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DRGs/DIP付费下,临床护士如何发挥更大的作用

2023-02-08 10:41

护士很重要,工作也很辛苦,院领导也好,医生也好,要理解、尊重她们!

贵州省黔南州自2021年第四季度开始DIP实际付费。到了2022年6月,终于把清算报告做出来了。有的医院在医保上有盈余的,有的则是亏损的。某医院决定从医保盈余中拿出一部分来,奖励给有盈余的科室,比如儿科、内科。

这笔钱到了科室该如何分,就有分歧了。很多人(包括院长、业务副院长)认为,DIP付费主要是医生的责任,科室有盈余主要是医生的功劳,因此这笔钱护士就不参与分了,或者象征性的给一点。

我说,你们这样想肯定是不对的。医院去年之所以某些科室在医保上盈余较多,并不是医生做得多好,而是DIP刚开始搞,规则设计得有问题,州里采集的历史数据不太好。以后如果要在医保上保持微亏或盈余,医护必须通力合作,不能说护士在DIP支付改革中没有作用。

当然了,无论是DIP付费,还是DRGs付费,护士都一样重要。因为这次支付改革的初衷是一样的。 

具体地说,DRG/DIP支付模式下,护士能起到作用如下:

1、参与临床路径的优化、细化,对诊疗方案进行重整

做诊断、下医嘱是医生在做,诊疗方案的优化、临床路径的制定也基本是医生在做。但是,有经验的护士必须参与进去。因为护士始终与病人在一起,做治疗、观察病情、抢救等,她们对如何治疗病人最具性价比、用哪种药对哪类病人疗效最好,也是有见解的。医护共同制定临床路径,共同优化诊疗方案,那么在执行的时候障碍更小,合作更紧密。

最关键的是,诊疗方案、临床路径不是制定好了就万事大吉了,而是需要不断地优化与完善,这时候必须参考护士的反馈,重视护士的意见。护士的作用很大的。

2、更严密细致的病情观察,严防意外

通过分析各科室DIP病组的盈亏,我们发现,只要病人在住院期间发生了感染、并发症、褥疮等意外事故,几乎肯定会亏损。诊疗方案再完美,如果执行得不好,如果护士的责任心不强,一样会出问题。病人的病情随时会发生变化,一个不小心就会出事,一出事就会多花钱。

护士是医生的“眼睛”,是医生的“侦察兵”。有时候,她多看病人一眼,多留一下心,对医生多提醒一句,就可以解决潜在的隐患,省掉很多不必要麻烦或花费。DIP付费不尊重护士行吗?

3、早介入康复,缩短住院日

过去,县区级医院的平均住院日是9天。实行DRG/DIP付费之后,平均住院日要缩短至6天。为此,外科要缩短术前日,术后要及时介入康复,内科病人要迅速稳定病情,优化各种流程,这些都需要护士的深度参与。

三分治疗,七分护理。精心地用药、监护、康复等,与医生及时沟通,密切协作,可以让病人恢复更快。有水平的护士可以在很多方面帮到医生。

当然,我并不是说医生不重要。缩短住院日最重要的还是采用适宜的治疗方法,为此需要医生不断提升技术,科学决策,这个责任是少不了的。

4、配合医生,与病人更好地沟通

实行DRG/DIP付费之后,病人的就医需求会受到影响:

①要求病人早出院,用较便宜的药与耗材,这可能会引起病人的不满。

②本来病人想住院的,但医生却不让他住,而是让他在门诊治疗,这也会让病人不满。

③病人可能有三四种疾病想一起治疗,但现实却很难做不到,这更引病人的不满。

因此,护士要与医生一起,提前制定相关预案,用心沟通。虽然条件受到很多限制,但要尽可能保证病人的权益,获得其理解与支持,减少医患矛盾(支付改革说是三方共赢,其实很难的)。

5、盯一下费用,担任DIP费用核算员

搞DRG/DIP付费之后,如何入组、如何控制费用是每天都要考虑的事。医生如果没有时间或精力监控病种费用,这一工作也可以由护士来做。

科室要逐步从病床管理逐步过渡到病种管理。护士也要有成本意识,与医生一起,不断优化诊疗过程,让病人获得更具性价比的医疗服务。

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6、参与科普宣传与健康教育,引导民众多在门诊治疗

很多老百姓认为,只有住院才能看好病,门诊只是拿些药。这是错误的就医观念。以后,医生、护士要共同地做科普,教育当地民众尽量看门诊,多做日间手术,很多疾病不需要住院的。这样省时、省钱,也更安全(住院有很多麻烦事)。

好了,说了这么多,但最重要的还是奖金分配与绩效考核。没有钱做激励,十个护士只有两三个能做好。有了考核与激励,才能把以上六条落实到位。我在健康界有两个课程,其中有讲到护士的奖金如何分配,护理业务、护士长如何考核,有管理需要的朋友可以去看看视频。

护士很重要,工作也很辛苦,院领导也好,医生也好,要理解、尊重她们!以后我还会讲讲如何做真正的护理垂直管理,这是提高护理质量与护士地位的根本之法。

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