【说这说娜】再说管理学是江湖骗子，就OUT了

（一）案例分析

老王前段时间听说听临床专业的管理者说，学管理的就是一江湖骗子，能有啥成效结果？老王认为是时候站出来澄清下了。

（二）管理是有循证依据的

1、循证医学 VS 循证管理

循证医学是对患者的诊治必须基于当前可以得到的最佳临床研究结果，结合医生的经验，考虑患者的实际情况，并在尊重其选择和意愿的前提下，制定对患者的治疗措施

循证管理：医院管理是一门应用性学科，是管理方案的实践和管理效果的紧密相连，实现管理决策的科学性是医院管理追求的最终目标，而医院循证管理是实现这一目标有效的理论与方法体系。医院循证管理，也是运用最好的管理科学证据，达成公立医院办院目标。因此有管理背景的医院管理者与传统的医院管理存在较大的差别。

2、医院循证管理基本要素

2.1 管理主体包括卫生行政部门、医院职能部门、医院执行层、医院操作层。

2.2 医院选择管理的证据，来自于医院管理相关领域的研究成果和实践经验的总结，依赖于应用科学的方法去检索、分析与评价，并结合管理实际进行选择。

2.3 医院循证管理的环境：外部内部环境，STEP, SWORT，都可以进行环境的分析。最终是需要达到公立医院的目标：以患者为中心，提供简便、价廉、有效的医疗服务。

2.4 医院循证管理的基本环节：首先是决策证据的溯源、其次是分析和传播决策，最后是利用并且根据自己的情况进行制定与修正。

为啥要传播，开头已经分析了，大家认为管理就是江湖骗子呀，如果要扭转这样的认知，就需要不断的“洗脑”，也就是形成一个现代医院管理的文化。

（三）总结

“医疗资源扩容”和“医疗资源整合”看起来矛盾，其实蕴含着医院循证管理学的精髓。

作者：成都中医药大学附属医院 医院管理学博士

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