【旗山医讯】人民的“医”靠 | 扬帆起航 全力以赴：旗山院区全面开诊一周纪实

依托国家区域医疗中心，立足高速路口救治要塞，攻克疑难急危重症高地，构建最强生命安全防线，铸造海西百姓坚实医靠。

1月4日，福建医科大学附属协和医院旗山院区急诊、综合病房、发热门诊等正式全面开诊，迎战危重症高峰。一周以来，旗山院区以一天新开一个区的速度，全力守护病人健康。旗山院区正依托国家区域医疗中心，立足高速路口救治要塞，为急危重症病人构建坚实的生命安全防线。

高水平同质医疗服务，是我们的承诺。

自开诊以来，旗山院区门急诊人次达840人次，共收治病人280人，开展手术近60例，其中三、四级手术占比高达90%。

我院举全院之力协调统筹两个院区的医护和设备。旗山院区医护队伍中，大部分是专业组组长，有援鄂、援沪、援疆等丰富的经验。介入诊疗和国产最先进的DSA仪器入驻旗山院区，更是填补该项医疗技术在闽侯地区的空白。

福建医科大学附属协和医院旗山院区内科召集人、肿瘤内科赖金火主任介绍说：“因为院区地处高速路口，我们也收治了不少基层医院和周边地区转来的病人，最远的来自云南。在收治的病人中，年龄最小只有2岁半，最大的有102岁。老年人、肿瘤病人等由于免疫力低下，难以抵抗病毒感染，这两类病人占危重症人数80%。207张病床持续满负荷运转，现在几乎是以一天开一个区的速度在收治病人。”

重症监护室的每一位医生都是能独当一面的全能型选手——他们要应对的可能是多脏器衰竭的病人。此时，医护正通力合作，为病人进行气管插管、中心静脉置管等操作，与于山院区同质化的呼吸机、血透机、ecmo等一系列高级的器官支持设备正在安静地全力运转。

拼了！是旗山院区很多医护的共同感受。“你们现在看是有条不紊，但病人转床的时候，医护都是冲上去抢救！”急诊科、感染科行政副主任吴文伟说。每天深夜十点，院党委书记陈良万都会来旗山院区病房查房，鼓励大家一起努力，共克时艰，平稳地渡过这个关键时期。

高效率成熟制度保障，是我们的优势。

一位腹膜穿孔休克的转诊病人，从入院到检查到手术，仅用半个小时。同步从于山院区召集人员到旗山院区手术，经过抢救，目前病人状态已稳定。

这种速度得益于双院区一体化管理、同质化服务，旗山院区更是因地制宜，提出“九大制度”为院区运营保驾护航。

01、会议协商制度

1月12日下午，福建医科大学附属协和医院副院长黄榕带领院办、党办等25个职能科室负责人深入临床一线，开展旗山院区行政查房。

行政查房是衔接“临床一线”与“后方保障”的会议协商制度的形式之一。通过现场聆听汇报、调研问询和现场巡视的方式，了解和发现医疗救治、患者安全管理、医疗设备使用、药品储备等各方面运转情况。行政职能科室认真记录临床科室反馈的各类问题，凡能立即解决的要当场解决，暂不能解决的也需尽快协调。真正实现院长行政查房以“查”促整改，以“查”促提高的目的，不断提高行政查房的质量与效果。

会议现场将人员分为文化建设、信息化建设、基础设施建设、人才发展、安全保卫、医院感染管理、医保、药品等行动小组。

黄榕副院长在会上表示“感谢大家为旗山院区开诊所做的贡献，在你们身上看到了协和人的拼劲和干劲。千思万想不如行动起来，我们在现场发现问题，讨论问题，解决问题。行政职能科室要全力配合临床一线开展工作，全面提升后勤服务水平，更好地为临床一线提供服务，更好的展示协和旗山的精神面貌。”

02、公休座谈会制度

为进一步改进和提高医疗服务质量，加强医患沟通，更好地为患者提供安全、有效、便捷的服务，旗山院区定期召开工休座谈会。座谈会邀请到患者及其家属参加，并鼓励他们对医院多提宝贵意见。

院区对家属提出的问题及时进行梳理，能解决的问题马上整改，不能立即解决的医院将逐步协调解决。及时有效调整医院管理路线，夯实“人民的‘医’靠”基础，树立全省医疗单位新标杆。

03、专家巡诊制度

1月11日，旗山院区专家巡诊巡讲活动正式启动，活动为期四天，共覆盖闽侯县12个乡镇和1个社区。血液科许贞书主任、神经外科陈春美主任、肿瘤内科赖金火主任分别带队，前往闽侯县竹岐乡卫生院、鸿尾乡卫生院、上街中心卫生院，宣讲“新冠病毒感染诊疗方案（第十版）”内容，查房新冠病毒感染病例，指导中、重型病例抢救。

“九大制度”还包括：收治病人流程、MDT多学科病例讨论、多部门联合现场办公、医护沟通机制、新冠肺炎会诊制度、三级查房制度。

现场办公会及时解决反馈问题

MDT多学科专家共同讨论病情

协和医院旗山院区将持续盯紧新冠救治“保健康、防重症”的工作目标，充分整合优质医疗资源，真正做到“应收尽收 应治尽治”，满足百姓就医需求。同时打造快速高效的一体化救治体系，不论是医务人员还是医疗设备均与本部实行一体化、同质化管理，确保每一位患者得到高质量、及时、有效的救治，切实成为人民的“医”靠。

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撰稿：宣传统战部

责编：余沁玥 叶颖

编审：苏萍