我院门诊部召开2022年终总结暨2023年工作商讨处务会

1月6日上午，郑州大学第一附属医院门诊部组织召开2022年终总结暨2023年工作商讨处务会，总结过去一年工作成绩，提出工作要求和工作目标，以中国共产党郑州大学第一附属医院第一次代表大会隆重召开为契机，按照院党委部署，统一思想、统一行动，为新一年工作举旗定向、谋篇布局、制定计划，认真贯彻、做出实绩。会议以线上线下相结合的方式进行，门诊部相关负责人、护士长、职工代表共六十余人参加会议。

会上，南院区门诊办赵丹丹对门诊部工作进行汇报。

2022年，在医院党委的正确领导下，门诊部全体工作人员谨记“以患者为中心”的服务理念，聚焦医院“高质量发展三年行动计划”和《郑州大学第一附属医院“十四五”发展规划》精神，求真务实，严格管理，与各职能处室齐心协力，围绕疫情防控、分层级培训、门诊“一站式”服务、网格化管理、“河南省门诊专业医疗质量控制中心”建设、助老及特殊人群服务、就诊环境优化等方面做出大量的工作，通过和医院各个部门通力合作，力求为患者提供优质、高效、温暖的服务，不断提升我院门诊服务质量，提高患者就医获得感。

2023年，门诊部计划在进一步做好保障门诊患者就诊需求的前提下，从持续改善门诊“一站式”服务中心功能、完善门诊人力资源管理、优化门诊诊室诊位分配、缩短患者平均等待时间、提高门诊电子病历质量等方面开展工作，同时根据需要不断优化就诊流程，持续优化门诊多学科会诊管理，加强和保障大型医院门诊综合管理力度，以“提质增效”为新一年核心目标，不断提升门诊服务质量。

门诊部副主任李秀霞表示2022年在门诊全体工作人员共同努力下，出色完成了各项工作任务。新的一年依然要立足本职工作，发挥自身优势，汇聚磅礴之力，为医院发展贡献力量。

会议最后，门诊部主任游泳充分肯定了各岗位工作人员在疫情防控、分层级培训、门诊“一站式”服务、网格化管理、河南省门诊专业医疗质量控制中心建设、助老及特殊人群服务、就诊环境优化等方面做出的成绩，并表示2023年门诊部将在医院党委的领导下，继续积极完成医院布置的各项工作。门诊部将延续良好的工作作风，积极配合我院其他职能处室进行各项工作，不断提升我院医疗水平及服务质量，为医院高质量发展继续奋斗。

撰稿 | 张傲霜

校对 | 涂平 赵丹丹

审核 | 李秀霞

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