财务人,业财融合的入口在这里!
11月22日晚上,受张庆龙教授的邀请,参加了《公立医院运营管理:从知到行》线上领读会,就“利用信息化手段,促进业财融合”做了分享,主要观点如下:
01、业财融合,是为了促进业务价值最大化,从业务和财务两个角度采取的所有措施、开展的所有活动。
这些措施和活动,涉及决策环节、业务过程、业务考核,包括确定资源配置的原则、业务活动的规则、考核及奖惩的导向等。
02、对财务人员而言,业财融合的难点在于:缺乏参与决策、过程规则制定的场景,洞察业务的切口和视角比较窄,对决策支持的价值偏低。
就像“鸡生蛋、蛋生鸡”的问题一样,不知道是财务人员专业度不够因而工作缺乏平台,还是缺乏平台因而专业度不够,进而提供的建议价值密度不高,这三点互相纠缠、互相影响。
03、破解的路径在哪里?
科学的理念,强烈的意愿,扎实的管理基础,比较强的团队能力……这些都很重要。
深度参与信息化建设,是非常好的切入点!
04、信息化的本质是用信息技术重构业务活动、资源活动、管理活动。
信息化建设的重要任务是构建业务流程和明确数据规则。
前提是科学建立字典。
05、深度参与信息化建设,工作任务包括三项。
一是梳理、固化业务流、患者流、资金流、物流、价值流、管理流;
二是确定相关数据采集、传递、汇总、呈现的路径和规则;
三是制定数据对业务的管控规则。
06、深度参与信息化建设,意味着从业务的细胞层面参与规则制定,从运营的底层构建业财融合的地基。
有了信息化这个抓手和工具,相当于有了放大镜、千里眼,再加上清晰的管理目标、深厚的管理素养,就能够比较好的洞察业务真相,进而有针对性的给出管理措施。
07、深度参与信息化建设,意味着不能等靠要,希望好的系统从天而降,而是要扎扎实实、扑下身子参与进来。
学习了解信息化建设的规则;
到业务中去体验流程,找到痛点、堵点和优化方案;
围绕目标收集数据、验证数据、呈现数据;
………
08、绩效导向的时代,不止财务团队需要和业务融合,其他团队要很好的发挥职能也必须和业务充分融合。
信息化时代,用好信息化手段,参与信息化建设,是每个团队的必修课。
END
文图 | 韩斌斌
编辑 | 连 心
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