医联疾病全流程管理解决方案

患者服务

1、患者足不出户，通过线上即可享受疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程管理，打破时间和地域限制，降低医疗成本。

2、医生碎片化时间通过线上对患者进行管理，高效便捷。

医联通过基建、技术、服务三大手段赋能医生在疾病“预防-诊断-治疗-康复”四个阶段的能力，为患者提供有效、可及的医疗服务。

1、提高医疗资源可及性，平衡医疗资源分布；

2、让需定期去医院复诊的患者，就诊少跑腿、少排队，降低就医交通和时间成本，有效满足患者长期医疗需求；

3、提高患者的依从性，让治疗效果更佳；

4、通过提供多种智能高效的患者管理工具，让医生的管理效率更高，医疗价值进一步得到释放；

5、让医生的医疗服务价值获得更多阳光的经济回报。

医联将互联网技术与医学进行深度融合，为提升患者疾病治疗的有效性进行探索，实现了疾病和健康管理全过程的数字化。

首先，医联利用AI、大数据等前沿技术为医生构建起一个高效、智能的线上疾病管理平台。除了包括电子病历、智能审方以及各种可视化报告在内的一系列辅助医生便捷操作的患者管理工具，医联还不断完善包括云检验、云影像、云药房、云医保在内的云化能力。这些能力允许患者线上预约影像、检验服务、开具药品等，并在成都、北京打通在线医保支付，在提升医生对患者的全周期医疗服务能力基础上，也极大方便患者看病流程、优化看病体验。

同时，医联不断与时俱进，展开更多深层次的数字与医疗融合探索，赋能医生、服务患者。借鉴了国家的DRGs和DIP制定方法，医联在业内创新推出了“全病程定价服务收入系统”，即按照病种为患者制定相应的疾病管理计划，实现了线上疾病管理及付费的标准化。此举将医生收入与药品解绑，为提高医生线上执业积极性、合规性提供了新的解决方案。此外，医联也不断将线上管理SOP数字化，推出智能患者疾病管理系统，内置智能用药提醒、智能患教、智能随访及智能医助等功能，帮助医生节省时间，提高患者管理效率。

作为首批获得互联网医院牌照的企业之一，医联在互联网医院的建设过程中，始终坚持严肃医疗的战略和理念，遵循跟传统医院一致的逻辑，即从底层的学科研究开始，逐步完善线上管理规范。

自2018年开设首个互联网医院科室——感染科，医联便同期启动自主研发的丙肝患者管理体系，这种模式一直伴随后续糖尿病、心脑血管、呼吸、男科、风湿、神经等数十个病种的拓展覆盖。凭借前期深厚的积累，医联携手权威专家成立学术委员会，制定了单病种SOP，并推出了糖尿病、肿瘤、艾滋病等学科的线上管理专家共识，助力线上疾病管理服务质量的提升。

基于夯实的底层医疗能力，医联在围绕医患的深层次、多样化需求进行挖掘，搭建了完善的供给体系。利用大数据、人工智能等技术，构建了丰富的产品矩阵，为医生提供高效多元的工具与平台，如针对病种个性化开发SOP自动化系统，更加精准地处理患者的病情信息，为诊疗决策提供依据；为让医生在平台的收入阳光，借鉴DRGs和DIP的制定方法推出了医生价值收入系统，即按照病人疾病诊断类型、严重程度、治疗方案等条件进行分组，按疗程定额支付医生管理患者的费用。

图 医联以疾病研究为底层能力的供给体系

考虑到疾病全生命周期管理过程中医患可能会遇到各种环节，一方面，医联布局了云药房、云检验、云影像等云化能力，联合金域医学、全景医学等合作伙伴，共同打造全新的院外疾病管理医疗生态体系，简化患者的检验检测流程，提升医生的诊断效率。另一方面，在互联网+医药迎来全新发展浪潮的背景下，医联依托平台庞大数量的医生用户、覆盖全国一线城市的药房履约能力等优势资源，不断完善“医联医患管理SaaS解决方案”和“医联通精准营销解决方案”两大营销解决的功能，旨在用互联网的方式和医药产业合作连接，全面提升药品可及性，为医生和患者带来更多高性价比选择。

未来，医联将一如既往坚持“为患者治疗结果负责”的严肃医疗路线，持续升级互联网医院供给能力，保持创新科学的发展，为医生提供高效合规的价值生产力工具，为患者带来规范有效的医疗服务。

与乌鲁木齐市第四人民医院合作共建精神专科互联网医院



2020年8月，新疆维吾尔自治区卫生健康委员会批准，由医联与新疆精神卫生中心（乌鲁木齐市第四人民医院）共同建设“乌鲁木齐市第四人民医院医联互联网医院”。这也是国内首家精神专科互联网医院。

在乌鲁木齐市第四人民医院医联互联网医院经过首诊的患者，可通过微信公众号、小程序及手机客户端，通过手机交互视频、图文、语音等多种形式，实现在线复诊。同时享受在线随访、药品线下配送一体化等服务，不再为舟车劳顿的求医路、无尽支出的高昂费用，和复杂琐碎的就医流程所困扰。



医联成立于2014年，是中国领先的互联网医院，获得了红杉中国、腾讯、中电健康产业基金、中国生物制药等顶级资本的投资。围绕疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程管理模式，医联致力于为患者提供更加有效、可及的优质医疗服务，打造线上线下的完整医疗服务闭环，努力实现“让全人类健康寿命延长一年”的使命。

线上借助平台强大的医疗资源整合调度能力，已覆盖传染感染疾病、循环系统疾病、内分泌代谢疾病、自身免疫疾病、神经系统疾病、妇科疾病、泌尿生殖疾病、肿瘤、呼吸系统疾病、精神疾病等多个病种学科领域，并陆续推出多学科的疾病管理SOP，启动相关学科专家共识建设；线下依托未来医生的门店布局，拥有全科中心、专科中心、企业医务室、社康等多种业态，覆盖全国多个城市。