医院精益运营管理解决方案

管理促进

应用于医院财务、运营、人力、医工、后勤、信息等科室，帮助医院实现精益化运行、优化疾病资源消耗和数智化转型。

在DRG/DIP支付背景下，以优化医院及专科专病资源配置为目标，以ODR(运营数据中心)为支撑，以全景人力、智慧财经、供应链五优服务等资源要素管理为基础，最终实现医院精益化运营和高质量发展。

随着中国医改不断深入，特别是现代医院管理制度、公立医院绩效考核、DRG支付改革等一系列政策对医疗机构的改革与要求 不断升级，医疗机构面临的运营压力日趋紧迫，亟需借助先进的信息技术手段，全面提升医院业务管控和决策分析能力，促进医院整体管理水平和运营效率迈上新台阶。

通过OES系统帮助医院解决如下痛点和难点：

如何合理利用有效资源，滚动规划？

如何快速获取高时效、可参考的统计和决策数据？

如何解决预算、成本、会计、收支、分析应用割裂问题，提高工作效率？

如何有效利用现有数据为领导提供决策依据？

1、全业务、全口径一体化

作为大型医院一体化精益运营管理软件，实现了DRG/DIP、全景人力、智慧财经、供应链五优服务、设备全生命周期的医院运营全业务一体化管理平台，满足最细颗粒度的数据共享、业务协同。

2、支持DRG/DIP背景下专科专病运营服务

支持DRG/DIP模式下的一体化运营，能支撑针对病组/病种/病例级相关各类人财物资源的精细化管理，同时支持DRG预算模式的管理服务。

3、以ODR为支撑数据驱动的精益运营模式

基于ODR运营数据中心的数据运营能力，优化专科资源配置。实现了数据驱动下的医院人财物资源规范及科学配置，并通过全口径、最小颗粒度的数据反馈,协同人财物各业务系统，进行精准过程管理，实现资源精准调配。

望海OES系统基于自主研发的望海VADP平台设计开发，VADP采用面向服务的IT架构（SOA，Service Oriented Architecture），以业务为中心，改变了以往以技术为中心的信息系统建设模式，使得IT 技术重新回到业务支撑的角色。

BI技术平台：在VNDP平台集成公司已经成熟应用的BI技术，为用户多元化展示数据提供可视化工具。

工作流平台：基于J2EE平台构建，采用开放的三层体系架构，适应各种主流操作系统和数据库系统，支持在各种主流应用服务器上部署。

产品标准化：作为WfMC成员，流程平台产品全面支持WfMC相关规范。

自定义报表技术：报表工具必须具备轻量级、易集成，高可扩展性，高效率等特点:

轻量级、易集成：报表引擎采用100％纯Java语言开发，因此具有很好的可移植性，可以部署于所有常见操作系统。

高可扩展性：平台的可扩展性，是评价一个平台工具的关键指标。作为一个通用平台，报表平台解决了几乎全部的通用报表需求。

多级缓存：为了提高报表引擎响应效率，提高并发访问量，设计了独有的多级缓存技术，可以对报表定义和报表实例进行分级、按需缓存。

海量数据处理能力：在处理数据汇总统计的同时，还面临着海量数据明细表的需求。

移动应用技术：结合当前主流的移动应用技术，支持Android和iOS，根据用户需要提供表格及多元化图形展示。

OES-智慧财经应用要点

（1）业务流驱动下的内控体系落地

（2）智慧运营管理下的耗材采购到付款闭环管理

（3）智能工具支撑的全程资金管控体系

（4）科研经费精准管控

（5）基于ODR的自动凭证

（6）固定资产全生命周期管理

（7）成本一体化服务流程

OES-全景人力应用要点

（1）全景人才画像

（2）从缺编提醒到入职报到的人员招聘场景

（3）职工的院内全生命周期管理

（4）以人才价值为导向的差异化、层次化管理

（5）以人为主线，全科室高效协同共建院级人力大数据

（6）PC+APP员工自助，全面提升员工参与度和满意度

OES-五优供应链应用要点

（1）基础进销存管理

（2）二级库管理

（3）手术室耗材管理

（4）骨科耗材管理

（5）电子货柜集成

（6）耐用品追溯

（7）消毒供应室管理

（8）检验试剂管理

OES-智能设备管理应用要点

（1）设备全生命周期管理

（2）智慧物联跟踪定位

（3）大型设备效能分析

ODR（运营数据中心）应用要点

（1）数据同源集成治理，支撑运营管理决策闭环

（2）全业务链整合优化，推动全流程协同与内控管理

（3）院、科运营全景化，全面掌握运营状况和变化趋势

（4）基于智能算法构建资源配置和效益优化的运营路径

产品功效

OES—智慧财经功效

业财融合

内部控制

数据驱动

智能互联

OES-全景人力功效

为医院领导提供人力资源决策依据。在人力管理过程中，增强全员参与、强化医疗特色、强调多组织应用。

OES-五优供应链功效

（1）全生命周期管理，赋能临床

（2）全业务高效协同，科学灵活

（3）全链条数据管理，降本增效

（4）全流程安全合规,双向可溯

（5）全场景科学评价，闭环管控

OES智能设备管理功效

（1）实现全流程、全生命周期的设备管理；

（2）从事后维修转变为预防性维护；

（3）实现移动应用和资产的可视化全景应用；

（4）实现设备的全面效益分析，包括运营效率、维修周期、盈利水平等等。

ODR（运营数据中心）功效

（1）融合汇聚

（2）协同一致

（3）透视追溯

（4）赋能驱动

四川大学华西医院

中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）

郑州大学第一附属医院

广东省中医院

广东省人民医院

中国医学科学院肿瘤医院

中国医学科学院肿瘤医院深圳医院

东部战区总医院

江苏省中医院

内蒙古医科大学附属医院

哈尔滨医科大学附属第三医院

清远市人民医院

大连市妇女儿童医疗中心（集团）

首都医科大学附属北京安贞医院

河南省肿瘤医院

复旦大学附属华山医院 等

公司经历近20年发展，积累医疗机构客户数近4000家，其中三级医院1500多家，并与百余个省市卫健委和人社局签约合作，拥有近50000家供应商伙伴。2022年评选的“2021中国医院排行榜(综合)”百强榜单中望海康信客户近七成,成为全国优秀医院的优选服务商,在各省市塑造了诸多现代医院管理模式的信息化示范工程。

望海康信（北京）科技股份公司（以下简称“望海康信”或“公司”）成立于2003年，致力于价值医疗，专注于医疗行业精益化管理及数字化运营，是服务于国家医改和医疗生态健康可持续发展的科技创新型企业。公司总部位于北京，分支机构覆盖上海、广东、山东、四川、湖北、安徽、辽宁等省份，营销及服务网络辐射全国。

公司经历近20年发展，积累医疗机构客户数近4000家，其中三级医院1500多家，并与百余个省市卫健委和人社局签约合作，拥有近50000家供应商伙伴。2022年评选的“2021中国医院排行榜（综合）”百强榜单中望海康信客户近七成，成为全国优秀医院的优选服务商，在各省市塑造了诸多现代医院管理模式的信息化示范工程。

数据驱动管理、科技赋能医疗。随着大健康产业的快速发展，医疗支付制度改革的升级，医疗行业迈入从“规模”发展到“价值”时代的新纪元。望海康信致力于将价值医疗的管理理念与创新科技结合，助力构建“医疗、医保、医药”三医联动，建立以患者利益为中心的多方共赢的生态体系，为医疗生态圈的精益化运营与高品质服务保驾护航。