第一次术前谈话
肝胆胰外科2个月的规培已经接近尾声,作为一名刚刚入职的肝胆胰外科的住院医生,我从中收获了很多。
其中,我记忆最深刻的还是第一次单独与病人进行手术术前谈话。
当听到王老师说让我一个人去找患者进行术前谈话时,我当时的第一反应是我不行,本能地想要逃避。
但是之前我已经跟着多位老师全程观摩学习了LC手术的术前谈话流程,并且想到作为一名肝胆胰外科的医生,对本科室的常规手术必须要有充足的了解,而术前谈话是其基础,是必不可少的重要工作。
因此,我还是决定迈出这一步。
通过对病例系统的初步查阅,患者张先生,36岁,本次是因为胆囊多发结石入院的,拟于次日行腹腔镜下胆囊切除术(LC)。
首先第一步,需要对患者的检查结果进行分析,该患者血指标正常,MRCP未发现有畸形的胆道结构,因此可按照常规的手术方式进行胆囊切除。
为了能在谈话过程中尽量避免因为不熟练而导致的忘词,我选择了先在纸上画好LC的手术示意图,对着图解读来避免出错。
第二步就是将患者及其家属请到谈话室,为他们讲解胆囊及其周围的器官大致结构和位置,以及大概的手术方式,术中术后可能出现的并发症。
刚开始谈话时,我还是非常紧张的,担心患者会问些奇怪的问题,如果我回答不上来可能会被质疑。
但患者及其妻子看起来都很随和,并没有因为医生是年轻面孔而表现出不信任,非常耐心地听完我的讲解。
在这种氛围下,我越来越自信,从最初的盯着图机械性地讲解,逐渐开始转变为与患者眼对眼交流为主示意图为辅的谈话形式,并在最后以聊天的形式,减轻了患者对手术的焦虑情绪。
交代术中和术后可能出现的并发症是谈话过程中最难的部分,说得过重会造成患者的恐惧,甚至放弃手术,而说得过轻,又怕真的会出现什么意外。
因此我对每一项并发症都进行了仔细的斟酌,而患者确实对诸如大出血、开腹等风险表现出疑惑和忐忑,在告知只有很低的可能后,最终还是出于对医院和主任的技术水平的信任,在知情同意书上签下了自己的名字,整体的术前谈话很顺利。
第二天的手术过程非常顺利,患者在术后第二天就顺利出院,并对组里的医生表示感谢,以及对手术技术的肯定。
在第一次顺利术前谈话的基础上,我开始承担组内所有的手术病人术前谈话,整体的结果都非常顺利,患者都能够得到满意的解答。
如何能够把话说得让医患双方都满意,实在是很多医生在临床技能之外需要学习的一门技术。
医路漫漫,我仍在不断地学习和探索,努力通过良好的医患沟通能力,为医患双方带来更好的体验。
题图:pexels
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