郑大一附院开展医德医风查房活动

为进一步加强医院医德医风建设，强化医务人员执业行为，更好地服务患者、服务社会，10月12日下午，我院纪委书记黄艳、党办主任赵龙君带领党办、纪委、医务处、护理部、宣传处、机关党总支工作人员，深入东院区整形外科、眼科、耳科等病房开展医德医风查房，走访患者和家属，调查就医感受和医务人员服务情况。

纪委书记黄艳一行在走访调查中，仔细询问患者和家属就医感受并就我院文明服务、医德教育、规范执业、仪容仪表等情况，认真听取患者的意见、建议和评价以及在住院期间对医护人员的满意度。同时，实地查看科室就医环境、医护人员规范化服务，督导各科室疫情防控措施的落实。

自我院高质量发展三年行动计划实施以来，我院先后印发《医德医风日常监督管理办法(试行)》《贯彻落实<医疗机构工作人员廉洁从业九项准则>实施细则》《医德医风专项整治活动实施方案》《职业道德考核量化标准》等文件，狠抓医德医风建设，促使全院职工遵守行业规范，恪守医德，努力提升专业水平和服务质量。医德医风查房作为一项重要抓手，通过深入临床，倾听患者心声，收集意见和建议，进而从患者的需求出发不断提高医疗服务水平。我院将通过医德医风日常监督管理，进一步深化广大职工对医德医风建设的认识，增强宗旨观念，改善服务态度，保障群众投诉和医疗纠纷的降低及社会满意度的提升。(王玉珏)

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