有序就诊，我院全面上线二次分诊系统

为持续不断提高医疗服务质量，我院门诊部进一步深入推进门诊就医的优质服务，自2022年1月初开始对门诊二次分诊系统进行升级，经过不断地测试与调试，受到了广大患者的好评，现开始在我院逐步推广使用。

患者只需用医保卡或挂号单上的条形码在分诊台进行扫码报到，凭打印出来的号单，按就诊序号在候诊区耐心等待语音系统叫号即可。

我们在候诊区域都安装了候诊屏，屏幕上可显示出诊科室、患者姓名、挂号类别及出诊医生等相关信息，既保证了就诊秩序，又做到了人员分流。

在每个诊室门口还都安装了下面这样的门屏，会显示出诊医师简介、当前就诊患者、候诊患者等信息。

分诊报到系统的升级改造，达到了分时段就诊的目的。既保证了患者在建议候诊时段的有序就诊，又为疫情防控、改善患者就医体验创造了有利条件。

二次分诊系统主要特点：

1.患者初诊、回诊都需在分诊台报到，初、回诊患者会交替进行叫号，可有效防止患者推门而入的情况发生，更好地保护患者隐私，保持良好的就诊秩序。

2.过号和预约迟到患者也不用担心，到分诊台报到后系统会进行相应排序。有效避免了医生空等爽约患者，其他患者又不能及时就诊的现象，合理利用医疗资源。

3.二次分诊报到打印凭条上的字母代表不同时段，每30分钟为一个时间段，患者可根据预约时间段至门诊就诊。

患者体会：

之前来看过病的刘先生高兴地对我们说：“以前拿着检查报告单找医生看结果，不知道什么时候进去合适，也怕其他患者有意见。现在我只需在分诊台刷卡拿个号等待叫号就行了，也避免了很多尴尬”。

如您在就诊过程中有任何疑问 可拨打我院公众与患者健康服务热线：85231777