特别关注|急诊专科护理质量控制指标构建与应用

急诊护理质量是医疗抢救质量与患者生命安全的基础。因此，研发急诊护理质量控制指标十分必要。我国已有学者针对急诊专科构建了护理质控指标体系，多聚焦于指标名称、类别、计算公式等内容，对临床有一定指导意义，但其无法直观地与同类型同级别医院比较，且部分指标与国家普适性指标重复。为此，全国护理质量促进联盟集结联盟各小组探索构建各专科护理质量控制指标。复旦大学附属中山医院在回顾相关研究和国家层面普适性指标基础上，牵头构建了急诊专科护理质量控制指标。 

指标构建

研究小组基于文献回顾、小组讨论拟订指标初稿，邀请来自安徽省、福建省、江苏省、江西省、浙江省、上海市17所三甲医院共19名专家进行两轮函询。两轮函询后，专家意见未趋于一致，研究小组将函询结果在全国护理质量促进联盟大会上进行汇报，接受来自联盟核心组、联盟单位成员的意见与建议，并邀请急诊护理领域、质量管理领域共5名专家对第二轮函询指标进行论证。经现场论证，专家观点达成一致，确定了急诊专科护理质量控制指标，包含结构指标1项、过程指标7项，见表1。

指标应用

1.验证资料收集可操作性。与前瞻性收集指标相关数据相比，回顾性收集对数据的完整性要求更高。通过回顾性收集某三甲综合医院急诊科2020年10月-12月指标相关数据。8项指标分子和分母数据均完整收集并计算得出指标值，表明这套指标的资料收集可操作性较强，数据方便在临床获取。

2.量化评价急诊护理质量。为了提高指标的应用性，本研究尝试量化各指标分值。急诊专科护理质量控制指标评分表见表2。

作者：复旦大学附属中山医院 张琦等

文章刊期：2022年第10期

图文编辑：任红霞、邵若彬

审核发布：姚涛

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