患者虚脱卫生间6小时奄奄一息无人知!卫生间这个“巡视死角”你留意过吗?
这个虚脱在卫生间里6小时的案例,给临床护士敲响了卫生间安全的警钟!
护士巡视病房,是实施分级护理的重要内容,更是确保患者安全的重要防范措施。这个巡视,可不单单只是限定在患者所在的病房。
案例1
患者吴某,尿毒症,中年男性。
出事那天,患者门诊预约透析11:00到透析室,和医护人员照了个面,然后就离开了血透室,去向不明。到了透析上机时间,护士找不到患者,打电话联系患者以及家属,都是无人接听状态。下午17:30家属来血透室接患者,护士惊讶了“肯定出事了”,然后问家属:打你们电话一直无人接听,患者根本就没有按预约时间透析,家属说打他电话也是打不通,原来留的家属电话换号了。
经验丰富的主任来了句:去厕所看看!
撬开一个卫生间的锁,眼前一幕着实吓人:病人坐在坐便池上面,奄奄一息,裤子还没有提……原来患者从11:30-17:30因为腹泻虚脱,蹲厕所坐便池整整6个小时。如果后来大家都没有发现,后果不堪设想!(来源:丁香园护理论坛)
案例2
当下疫情当前,某病区值班护士巡视病房,刚跟一个被家属要求隐瞒病情的肿瘤患者例行检查过,可不到十分钟,家属跑到护士站询问患者去哪了?
疫情防控管理是限制人员出入,很明确患者没有出病区,于是一间一间病房找过去,后来发现患者躲进一间空病房的卫生间内割腕自杀。
点评
以上两个真实案例,都是发生在护士们巡视容易忽略的角落——病区的卫生间。
通常情况下,值班护士巡视病房,都是从护士站出发,挨个从有人住的病房,一间挨一间的巡视下去,值班者的目光,更多地聚焦在有人住的病房里,而病区的卫生间,由于其建筑布局偏安一隅及其存在的特殊性,护士们巡视病区的时候,通常不会去这个特殊的区域去巡视,而就是在这个被人遗忘的角落,却偏偏发生了这样那样的事。
巡视病房,不能仅仅把目光聚焦在病房里,如果有护理安全的高危病人,在不能及时找到患者的情况下,还要高度关注、警惕其附近的卫生间。
卫生间这个特殊的空间存在,患者有可能在其中突发病情变化(如失血性休克、猝死等),也有可能在其中发生自伤行为。以上这些案例,就是明证。
医护人员更要养成有这样一种护理安全防范意识:在病房里找不到病人时,要记得看看附近的卫生间里有没有人?
针对卫生间安全事件,如何应对?
科室发生卫生间安全事件,不要掉以轻心,要引起足够重视,不然,类似的护理安全事件,还会发生。
1、上报管理
事后科室要针对安全案例,填写《护理不良事件报告表》,专门针对这一情况上报护理不良事件,同时科室做好分析总结,制定安全防范、改进措施,让全员都引起足够重视。
2、巡视应对
①按照分级护理事件巡视病房,发现患者未在病房,询问临床患者及家属得不到有效的信息,第一时间通过预留电话进行联系。
②预留电话联系不到者,务必查看其附近的卫生间里是否有可疑情况。
③即刻启动在病房找不到病人的应急预案。
3、改进措施
发生卫生间不良事件的科室和医院,护士长要针对问题向后勤主管负责人汇报,让医院对病房卫生间进行相应的改造和应对措施,防止卫生间内出现意外情况,外围人员无法察觉或无法进入的情况发生。防患于未然。
总之,病区卫生间也是一个特殊的存在,医护人员在确保患者安全的前提下,也不要忽略了这个容易被人忽略的“死角”。
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