医院如何“过紧日子”?

2022
08/22

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秦永方
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总之, 医改新时代,对医院管理带来的是巨变,不仅需要组织流程再造,业务流程再造,更需要的是知识能力提升,信息化建设步伐加快,医院才能顺应变革新时代。

医院如何“过紧日子”?

秦永方 誉方医管创始人兼顾问

医改进入新时代,公立医院“国考”公益性回归大势所趋,医保DRG/DIP支付制度改革倒逼,赋能医院高质量发展,医院加强精益运营管理过“紧日子”势在必行。

1、医院为何要“过紧日子”

(1)医院财务状况需要“过紧日子”

2020年度绩效国考通报,三级公立医院全国20个省份医疗盈余为负,占比62.5%,较2019年增加56.25个百分点;753家三级公立医院医疗盈余为负,占比43.5%,较2019年增加25.89个百分点。全国三级公立医院医疗盈余率为-0.6%,较2019年下降3.6个百分点。全国二级公立医院医疗盈余率平均为-0.66%,较2019年下降2.73个百分点。约四成医院出现亏损情况,亏损医院的比例较2019年增加16.75个百分点。

(2)政策推动要求“过紧日子”

2022年4月29日,国家卫健委财务司《关于在全国范围内持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》(国卫财务函[2022]72号)提出,四大重点任务及内容第三项,进一步防范公立医院经济运行风险。强化风险意识,树立底线思维,聚焦重点领域、关键环节,进行风险识别和评估,明确措施,精准防控,健全机制,保障公立医院健康可持续运行。

2020年6月28日,国家卫健委财务司下发《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》(国卫财务函〔2020〕262号)强调,推动公立医疗机构加快补齐内部管理短板和弱项,推进高质量发展,促进发展模式由规模扩张型向质量效益型转变、管理模式从粗放式向精细化转变,提出,牢固树立“过紧日子”理念,将日常业务管理与严控一般性支出、节约资源成本同部署、同落实、同监管、同评价,确保全员参与、全流程管控。相继发布《关于加强公立医院运营管理的指导意见》(国卫财务发〔2020〕27号)、《关于印发公立医院全面预算管理制度实施办法的通知》(国卫财务发〔2020〕30号)、《关于印发公立医院内部控制管理办法的通知》(国卫财务发〔2020〕31号)一系列文件。

《关于印发卫生健康领域全面实施预算绩效管理实施方案的通知》(国卫财务发〔2021〕14号)明确提出,到2022年底,全国各级卫生健康、中医药行政部门、医疗卫生机构基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系,切实做到“花钱必问效、无效必问责”,提升预算管理水平和政策实施效果。

2、医院“差钱”原因何在?

(1)宏观因素影响

很多人认为医院是非常赚钱的,为什么产生医院应该“不差钱”的感觉,结果缺失许多医院“亏钱”。其实医院看似赚钱,但是医院的支出也是非常大的, 国家还要财政补助医院,才能维持医院的正常运转。特别是随着药品和耗材零加成推行,医院原来的三个收入渠道变成了两个,暨“医疗收入和财政补助收入”,如果政府财政补助不到位,医院经济缺口就会加大,导致医院亏损面扩大。主要包括5个方面:

一是,财政补助增幅下降影响医院收入。疫情的影响和冲击,各地财政资金也相对紧张,财政部门对医院补助增幅出现下降,本来占比就很少的财政补助不足以弥补医院政策性亏损,仍需要医院“自救”。

二是,医保DRGDIP支付制度改革影响医院经济收入。中共中央国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》明确,大力推进大数据应用,推行以按病种付费为主的多元复合式医保支付方式,推广按疾病诊断相关分组付费,医疗康复、慢性精神疾病等长期住院按床日付费,门诊特殊慢性病按人头付费。随着DRG全国30个试点城市,DIP全国71个试点城市全面铺开,按照项目后付费范围逐步减少,DRGDIP预付费为主的医保付费制度改革成为主流,让医院医保收入增幅遇到“天花板”。

三是,医保监管力度加大影响医院经济收入。中共中央国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》强调,医疗保障基金是人民群众的“保命钱”,必须始终把维护基金安全作为首要任务。要织密扎牢医保基金监管的制度笼子,着力推进监管体制改革,建立健全医疗保障信用管理体系,以零容忍的态度严厉打击欺诈骗保行为,确保基金安全高效、合理使用。医院不规范收入增收受阻。

四是,防控成本推动医院支付增加。新冠疫情的影响和冲击,导致医院就诊患者量和医院收入不确定性,由于疫情防控的艰巨性,医院需要持续加强疫情及感控的防控,防控人财物成本依然是医院较大的成本驱动。

五是,医疗服务价格调整缓慢影响医院收入。药品零加成的全面推行,耗材零加成的全面实施,“腾笼换鸟”进展迟缓,医疗服务价格较低,不能体现医务人员的服务价值,受当前经济大环境及医保基金有限性影响,大幅度提升医疗服务价格阻力重重。

(2)微观因素影响

为什么人们感觉看病贵,而医院仍处于亏损状态?医院的支出都用到了哪里?简单分析一下医院微观因素的影响。

一是,人力成本驱动加大医院支出压力。随着“同工同酬”,医院人力成本增加,还有药品耗材集采的全面推行,医务人员的灰色补偿收入被切断,对正向收入期望值提升,人才的竞争导致人力成本刚性支出上升,对医院的经济带来较大的压力。

二是,就医条件改善。许多医院为了改善就医环境,改扩建及装潢,楼房越盖越高,电梯越来越多,空调越来越多,许多医院举债投资,增加了资金需求。医教研活动投入增加。竞争的压力,促使医院争相购买“高精尖”医疗设备,医技常规需要更新换代的医疗设备,拥有这些诊疗设备,也需要定期检查,维修或更换,而这些医疗器械的价格都不便宜,花费重金是不可避免。医院处了正常的医疗业务活动,还要开展科教研活动,提高医生的治疗水平,提升医院的知名度,以及绩效国考的中排名,科教研投入也需要许多资金。

三是,医院管理粗放。医院粗放式规模扩张管理增收驱动发展模式,面对外部环境变化,增收遇到天花板时候,医院支出惯性运行导致入不敷支,特别是医院支出管理中存在的“跑冒滴漏”现象,导致医院资金紧张。

四是,规范医疗服务行为。国家八部门发布《关于印发进一步规范医疗行为促进合理医疗检查的指导意见的通知》(国卫医发〔2020〕29号)强调,进一步规范医疗行为,促进合理检查,提高医疗资源利用效率,降低医疗费用,改善人民群众就医体验。随着医技检查的互认,医院依赖“以检查补医”的收入渠道收窄,增收受阻。

五是,患者就医流向变化。受疫情的影响和冲击,互联网医疗依据突起,加之国家强基层,医共体发展较快,分级诊疗在逐步发挥总用,患者就医流向发生变化,门诊患者的下降导致门诊收入下降,进而影响了住院患者的增加,住院收入也出现下降。住院患者由于多种因素叠加,床位使用率在逐步下降,导致床位相对过剩现象显现。

3、医院如何“过紧日子”?

一系列政策、管理办法的出台,已经明确传达出,公立医院当下以及今后很长一段时间要与国家一起过“紧日子”。针对“当前公立医院经济运行压力逐渐加大”,既需要党和政府的高度关注和政策支持,更需要医院“开源与挖潜”并重,公立医院要以全面预算管理和业务流程管理为核心,以全成本管理和绩效管理为工具,加强医院精细管理积极“自救”,“增量、提质、降本、增效”,防范医院经济危机带来的风险,才能过上“好日子”。

一是,财政开源。公立医院“公益性”使然,各级政府作为公立医院“公益性”主体,善尽投资义务是义不容辞的责任,最佳的方式就是财政“开源”,增加对医院的财政补助,关键影响同样冲击地方财政,国库也缺“米”,面对庞大的公立医院体系,适度的“输血”可能有机遇,“兜底”可能有些不现实。

二是,精准增量。结合医院功能定位,以学科发展为导向,从门诊精准增量,通过互联网拓展增量,通过医共(联)体增量,增量是基础,没有适宜的患者群,没有适宜的病床使用率,必然导致医疗资源配置的浪费。

三是,特需服务。医院面临经济压力,卫生经济规律告诉我们,现金为王,才能保持医院的正常运转和发展可持续。以人民健康为中心,扩大特需医疗服务,通过“侧支循环”弥补,缓解现金流压力。

四是,提高DRG/DIP医保补偿率。DRG/DIP支付方式改革,如何提高DRG/DIP医保补偿率,成为医院最关注的事情,补偿率越高,医院获得的现金流就好,补偿率越低,医院获得的现金流不好。在提高接诊DRG/DIP数量的同时,更要关注病种结构调整,选择高权重/分值的病种,提高医疗服务能力,实现提质增效。

五是,控费降耗。DRG/DIP支付制度改革,倒逼医院加强控费管理,结余医保使用率,提高医保补偿率,重点关注药品和耗材控费管理。参考誉方医管DRG/DIP病种成本核算“五步算”,核算药材费用、药耗成本、直接成本、医疗业务成本、医疗全成本,满足医师、主任、管理部门、主管部门的管理需求。分析病种成本可优化的途径和措施,采取循证回归分析法和区域标杆比较法,推进临床路径的开展。

六是,限薪降本。人员经费是医院的最大成本,在医院收入高速增长时期,人员成本也逐步攀高,在医院收入遇到天花板瓶颈的时候,人力成本过高加速了医院财务危机,限薪成为医院迫不得已的选择,合理调整医务人人员的期望值,精简非业务人员成为大势所驱,没有“钱”医院很难正常运转。

七是,预算管控。精打细算过紧日子,调整年度预算,压缩非重点预算,加强预算支出的成本管控,推进预算绩效一体化,提高资金使用效率和效益。

八是,精益分析。构建医院精益分析体系,涵盖收入结构分析、门诊和住院敏感系数分析等。围绕DRG/DIP付费,开展入组率分析、预收入确认分析、权重/分值费用偏离度分析、医保使用率和结算补偿率分析、盈亏分析、病种结构调整分析等。

九是,绩效考核。医改新时代,对医院惯性运转的粗放式增收驱动提出很大挑战,如何面对新形势,快速的转变观念,提高应对能力,发挥绩效国考评价“指挥棒”的作用,顺应DRG/DIP付费改革,开展“院、科、组、主诊医师”绩效考核与评价。

十是,学科建设。围绕“临床价值、经济价值、社会价值和患者价值”,构建DRG/DIP精益评价模型,开展波士顿“四象限”分析,为病种结构调整提供参数,加大战略病种、优势病种的激励,降低弱势病种的激励,促进学科建设,推进医院高质量可持续发展。

总之, 医改新时代,对医院管理带来的是巨变,不仅需要组织流程再造,业务流程再造,更需要的是知识能力提升,信息化建设步伐加快,医院才能顺应变革新时代。

来源:yfck88

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