重磅！市人民医院跻身第一届互联网医院实践优秀案例百强！

2022年8月13日，由国家远程医疗与互联网医学中心、国家卫生健康委远程医疗管理培训中心、国家卫生健康委基层远程医疗发展指导中心等共同发起推动的《2022第一届互联网医院实践优秀案例百强名单》（按地区排序，排名不分先后）在青岛隆重发布。东阳市人民医院《以患者为中心的高效运营管理经验》跻身百强行列之中！

东阳市人民医院互联网医院                              

东阳市人民医院互联网医院（浙中云医院）于2021年1月1日正式上线！运行一年多来，不断为广大市民提供轻咨询、预约挂号、报告查询、在线缴费、慢病续方等功能。

“互联网+”是医疗健康领域全面深化改革、服务人民健康、强化技术服务的战略性推动力，也是提升医疗卫生公共服务普惠化、便捷化和智能化的重要手段。为响应国家“互联网+医疗”体系推进，加快推进智慧化就医服务，经过一段时间准备，我院“浙中云医院”于2021年1月1日上线试运行。患者只需要关注我院微信公众号，进入“浙中云医院”进行注册，即可享受各项便捷服务。

一、零距离专家门诊，实现零等候

患者在家中、户外、旅游等只要有网络的场所，手机只要注册了“浙中云医院”，就可以随时挂号远程门诊。同时，还开设社区、协作医院等医疗合作服务点，患者可以通过服务点的设备实现远程门诊。目前，“浙中云医院”平台共有来自全院各临床科室的线上医生661多名，都是主治以上医师，后续临床科室所有主治以上医生都将加入，为线上患者服务。 

二、慢病全程管理，医患互动交流

目前在我院就诊过的慢病患者，可以根据以往的处方通过“浙中云医院”续方，并通过快递邮寄到家。 后续互联网医院还将开设心血管病、呼吸科、消化病、肝病等各类特色专科，满足不同病人就医需求。之后慢病管理模块，可实现慢性病的预防、治疗、护理、教育、管理、服务等。引导患者强化自我管理、改善生活习惯，提高生活质量。专业医生为患者在线提供咨询服务，解答关于糖尿病、高血压、胃病、肝病、肿瘤等疾病的疑惑。 

三、就医流程再创新，线上预约

患者在互联网医院挂号后，可以通过手机查看自己的就诊顺序，减少等待时间。互联网医院还将开设预约检查功能，如需去医院检查检验或住院，可以先在互联网医院网络门诊预约检查（包括需要检查项目的挑选）、检查缴费及床位，再去医院检查。免去了患者在医院预约检查项目、缴费等候的时间。检查报告生成后，还有医生进行在线解读。 目前，东阳市互联网医院（浙中云医院） 服务已覆盖了诊前、诊中、诊后就医全流程。 诊前包括预约挂号、挂号缴费、智能导诊、人工客服等。 诊中包括医院导航、排队叫号、回诊取号、门诊缴费等（支持医保脱卡结算）等。 诊后包括查看报告、云胶片查看、复诊预约、网络诊间、慢病续方、检验续单、慢病随访、健康宣教、服务评价等。 除了门诊服务，还覆盖了住院服务，目前支持手机上自助入院、住院预缴费、 日费用查询、预缴款查询、给经管医师留言等。