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【便民】“上海市级医院统一规范智慧便民患者自助服务系统”上线啦!

2022-08-06 16:32   复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

借助自助服务系统的升级改造,医院优化了就诊流程、完善了服务细节、改善了就医体验,希望来院就诊的每个患者和家属都能成为智慧医院建设最终受益者!

上海市级医院统一规范智慧便民患者自助服务系统上线啦!!!

为积极响应上海申康医院发展中心《市级医院便民自助一体机基本功能规范(试行)》要求,医院对核心信息系统进行整体升级改造,成为上海申康医院发展中心智慧医院“三统一”试点“上海市级医院统一规范智慧便民患者自助服务系统”全市首批全面上线的市级专科医院。

统一规范的自助系统、精细改善的服务细节、全新升级的就医体验 

系统升级啦!

让百姓就医方式更灵活、就医体验更便捷一直是医院智慧医疗服务奋斗目标。走进医院即可发现遍布在自助服务区、门诊大厅、诊疗区域等位置的立式自助设备、壁挂设备上系统操作界面焕然一新,每位来院就诊的患者和家属都能更便捷高效地完成预约、挂号、缴费、发票打印、就诊签到、报告打印、病史打印。

升级版的首页界面更清晰明了

医院严格按照《市级医院便民自助一体机基本功能规范(试行)》,对全院自助设备系统进行了全面优化升级。在充分考虑患者需求的前提下,医院信息科将预约、挂号、缴费、报告打印、病史打印、发票打印等功能融于一体,重新设计操作界面布局和风格,使界面更简洁美观、操作更简单直观,以贴合不同年龄段患者的操作使用习惯,改善就医体验。

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对于使用不同就诊卡患者进行指导

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每个操作环节均设有温馨提示

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可根据患者自身需求选择付费项目

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可查询补打就诊发票

借助自助服务系统的升级改造,医院优化了就诊流程、完善了服务细节、改善了就医体验,希望来院就诊的每个患者和家属都能成为智慧医院建设最终受益者!

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供稿 | 信息中心

编辑 | 党委宣传部


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病史打印,缴费,自助服务系统,智慧医院,就诊流程

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