远程会诊系统：让患者享受高质量医疗服务

远程会诊系统是远程医疗系统的主要业务系统，它包括了远程视频会议系统、远程影像诊断系统、远程检查系统、远程预约系统、费用中心等相关子系统，延伸出了远程继续教育、远程手术视频示教系统，远程医疗咨询等系统，是远程医疗的核心系统。

远程会诊系统业务流程

远程会诊系统自基层医院远程会诊预约开始，经过整个会诊流程，到会诊医院基层医院在会诊结束后若干时间内下载会诊结果结束。如需缴费，则登录缴费中心办理。

系统业务流程如下：

（一）用户登录

系统共三类用户，各用户登录后可访问相应的模块。被会诊方登录后可查看会诊方的历史会诊病历信息、浏览视频等。会诊病历的查阅日志由管理中心记录，提供搜索和统计功能。

（二）会诊申请

被会诊医院通过远程会诊管理系统录入病人基本信息（并可以在会诊前、会诊后查询信息）。输入信息后，选择保存，则病人资料就被存入数据库中。被会诊方向会诊中心提出会诊申请，提供初步诊断信息、填写会诊要求等信息，通过会诊中心可查看会诊申请的审批情况及会诊安排。

（三）管理中心审核

管理中心审核远程会诊申请，查看被会诊方提供资料，预审资料，联系上级医院。若资料不足则电话联系让被会诊方补齐，而后和会诊医院联系依据会诊要求安排会诊，包括时间、专家、录制权限设置、会诊直播设置等，之后将会诊方意见上传到网站上。由被会诊方查看。会诊方医生会诊未开始时查阅会诊安排信息、病人信息等，若觉资料不足，可联系会诊管理中心和被会诊方联系要求补齐。

（四）远程会诊

会诊各专家进入会诊操作界面，在会诊界面的左边可以看到当前诊室中病人和专家的列表，点击“会诊专家”或“会诊病人”即可看到相应的视频。专家通过管理中心的音频视频服务器和被会诊方交流，管理中心可提供录制功能，会诊方模块可进行双流切换，并提供会诊资料上传要求等操作。被会诊方可通过此模块上传资料。会诊完成后，专家书写诊断咨询报告并在会诊单据签名，上传到管理中心的网站上，被会诊方在会诊单上签名，在缴纳会诊费后可下载打印会诊单，会诊结束。会诊方和被会诊方在需要的时候经授权可调阅会诊病例信息和会诊视频。会诊病历的查阅日志由管理中心记录，提供搜索和统计功能。

远程会诊系统功能

远程会诊系统从用户角度区分，分为管理中心、会诊医院和被会诊医院三种用户。

（一）会诊中心管理

会诊中心管理是远程会诊系统的核心，它包括会诊申请审核模块、会诊病历查阅日志模块、系统用户管理等模块，以完成整个会诊过程的调控和安排。

1. 会诊申请审核模块 审核远程会诊申请，依据会诊要求安排会诊，包括时间、专家、录制权限设置、会诊直播设置等。

2. 会诊专家管理模块 维护会诊专家目录信息，包括姓名、照片、职称、科室、专长等。

3. 会诊病历查阅日志模块 显示会诊病例的所有查阅日志，包括什么用户、什么时间、查阅了哪个病历，提供搜索和统计功能。

4. 系统用户管理模块 管理系统用户，主要指系统管理员及可查阅会诊病例的用户，并且设定用户权限，包括浏览、下载权限。

（二）会诊医院管理

会诊医院管理模块包括会诊安排查阅模块、会诊病历查阅模块和会诊模块。

1. 会诊安排查阅模块 列出所有会诊安排得清单。若会诊未开始，各会诊专家可查阅会诊安排信息，包括病人信息等;若会诊已开始，会诊专家可通过链接进入会诊模块，进入会诊状态。

2. 会诊模块 会诊各专家进入会诊操作界面，可进行双流切换，提供会诊单据签名、打印、会诊资料上传等操作。

3. 会诊病例查阅模块 专家及授权用户可通过本模块调阅会诊病历信息，查看会诊视频。

（三）被会诊医院管理

被会诊医院管理包括会诊申请模块、会诊模块和会诊病历查阅模块。

1. 会诊申请模块 向会诊中心提出会诊申请，需要提供初步诊断信息、填写会诊要求等信息；可查看会诊申请的审批情况，通过审批的会诊可查看会诊安排。

2. 会诊模块 被会诊端通过本模块与会诊专家交流，会诊完成后通过本模块上传资料，并在会诊单上签名和下载会诊单等。

3. 会诊病例查阅模块 查阅本会诊点的历史会诊病例信息，可浏览视频。

远程会诊的功能模块随着需求的增多以及技术的不断成熟也将会不断增加，未来的远程会诊系统功能将会更加完善。

来源：医信局

图源：图虫创意