家属发声里,我看到了最深的恶意
“医患本应该是共同对抗疾病的亲密战友,如今这样相互防备的关系真让人心惊”,网友认为,医患关系紧张,没有赢家。
1、“在这种关头,怎么还有心思玩手机?”
近日,一段护士在抢救病人过程中看手机的视频受到广泛关注。有网友在“抖音”等网络平台发视频,称象山县第一人民医院护士在抢救过程中玩手机。
视频里,家属气愤地表示:自家孩子在抢救,而象山县第一人民医院护士,竟然在一旁玩手机。他不要赔偿,要为孩子讨一个公道!
他还说,看到在拍视频,她(护士)马上把手机藏起来了。
抢救的结果是,孩子死亡。
一时间,“医护玩手机”,“孩子死亡”,这几个词条冲击着大众的神经。
无数网友对当事医护,不断进行攻击。
“在这种关头,怎么还有心思玩手机?”
“我们把命交给你们,你们就是这样敷衍?”
大众的怒火越烧越旺,对当事医护人员的指责不绝于耳。
直到,官方通告出来,才发现,真相,远不是我们看见的那样。
那个视频,就是泼向当事医护的一盆脏水。
2、官方通报:“护士玩手机,不实!”
7月17日,象山县卫生健康局发布“关于象山县一医院护士手机联系其他医务人员支援抢救的情况说明”的通告。
全文如下:
2022年7月16日晚,有网友在“抖音”等网络平台发视频,称象山县第一人民医院护士在抢救过程中玩手机。
经查,该护士为象山县第一人民医院儿科副护士长,2022年7月15日上午9时多,一名三岁患儿来象山县第一人民医院就诊,因病情严重,医院当即组织抢救,从上午11时许开始抢救,12:45时,因抢救无效,与家属解释后,家属签字同意放弃抢救。鉴于部分其他在场亲属的要求,医务人员仍继续实施心肺复苏等有关措施进行抢救,15:40时,宣布该患儿死亡。
视频中发生的时间约在14:55时,视频中的护士长和医生已连续进行长时间的心肺复苏操作,该护士长通过手机免提呼叫另一护士前来协助抢救。呼叫后不久,准备再打给另一位医生来协助抢救,就在按完手机开锁密码后,发现有家属在病区抢救室拍摄视频,担心引起误解,随即收起手机。在另一护士到岗协助后,该护士长去现场叫了本想用手机呼叫的医生前来继续协助抢救。
该护士长在抢救过程中因工作需要使用手机,并不存在主观玩手机行为。下步,我局将妥善处理好相关后续事宜。
该护士长与被呼叫护士的通话记录
医护人员辛辛苦苦抢救了几个小时,可是当他们没有抢救过来需要打电话请求协助的时候,却变成了:医护人员玩忽职守,抢救的时候还玩手机。抢救室医护也许不是医术最高的一批人,但一定是全院急救意识最强、抢救生命最专业的一波人。
医生甚至比家属更希望患者被治愈。
可他们得到的是什么?
一段掐头去尾,充满了引导意味的视频,将一把火烧到他们身上。
3、医患矛盾:剪不清理还乱
广大医务工作者是人民生命健康的守护者,更是推进健康中国建设的主力军。今年3月1日,新版《中华人民共和国医师法》(简称新《医师法》)》正式施行,其中明确“禁止通过侮辱、诽谤、威胁、殴打等方式,侵犯医师人格尊严、人身安全和人身自由。”但冰冻三尺非一日之寒,医患矛盾问题由来已久,要真正缓和医患关系仍待时间考验。杭州的一位医生,向自己带教的医学生讲特发性矮小病例时,列举了一个患儿病例,结果被患儿家属以侵犯隐私为由,要求她公开道歉。
董医生一口怒怼:公开道歉个屁!
这是前不久发生在广州的一个事件。
疫情高发,很多地方医院的发热门排不上号,孩子的病情容易被耽误。
一诊所医生,在家长再三央求下,见他可怜,违规给发热的孩子进行治疗。
结果,孩子治愈之后,家长却反手一个举报医生违规治疗。
曾几何时,我们都把从事医疗卫生事业作为荣耀,而现在,不知何时起“劝人学医,天打雷劈”口口相传。
“护士玩手机事件”公布调查结果后,在事件相关的讨论区,已经有很多学医的、从医的网友表示:“感到很心寒”“再一次考虑要不要转行”“儿科真的不是人呆的地方”“劝人学医天打雷劈”。有媒体指出,这种消极害怕的心态,映射到现实医疗中,可能就会让医护人员工作时如履薄冰,明哲保身,这对医患双方而言都毫无益处,更不利于提升医疗服务的质量和秩序。
“医患本应该是共同对抗疾病的亲密战友,如今这样相互防备的关系真让人心惊”。有网友评论道。
医患关系紧张,没有赢家。在诊疗过程中患者应该对医护人员少一点猜疑,多一点尊重。相关行政部门,应及时发现患方猜疑情形,及时调查取证,也应讲究方式方法尽量在最小范围内澄清、消除影响,避免加重医护人员思想负担。如此对维护医患关系有利,对医护人员免遭网暴有利,对改善医护人员执业环境有利,也对维护医疗行业声誉有利。
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