馆陶县人民医院耳鼻喉科：为患者健康保驾护航

2022年7月的一个中午，耳鼻喉科值班室进来一名行色匆匆、面容焦急的家长，值班医生看到后，赶忙问道：“怎么了？有哪里不舒服吗？”。家长很是着急地描述说：“不是我，是孩子受伤了”。说着就指着身后一个十来岁孩子的耳朵说到：“孩子一直吵着说耳朵疼，听不到声音了，医生快给看看吧。”

经过值班医生的仔细询问病史，才知道是孩子耳朵被外力伤到了。值班医生通过仪器的细心检查，发现孩子疼痛及听力下降的主要原因，是因为“外伤性鼓膜穿孔”，并且穿孔较大，较难愈合。值班医生给患者家长仔细讲解交待了病情，患者家属因为担心孩子以后的听力问题，表现得很是焦虑，担心孩子以后听力不能恢复。值班医生安慰好患者家属情绪后，带着患者家属找到了上级医师及科室主任，请科主任及上级医师共同会诊、检查了解病情，科主任及医生共同探讨病历给出了下一步治疗方案后，科主任对患者家属进行了进一步的谈话及病情讲解，安慰平复了患者及家属的焦虑情绪。患者家属心情平复后表示：“我们就是听说我们县医院耳鼻喉科的水平是最好的，所以才赶来咱这就诊，我相信咱们医院，请咱医生一定给孩子好好治疗”。

住院期间，通过科主任及主管医生的认真治疗，无微不至地关心孩子的病情变化，患者病情很快得到好转，患者家属很是感动。孩子出院后，患者家属为了表示感谢，再次来到医院，给科室和医生送来了锦旗。

这面锦旗不仅仅是荣誉，更是一个促进我们进步的旗帜，是患者对医护人员及医院的一种肯定，是一种信任与激励。馆陶县人民医院耳鼻喉科全体医护人员将不忘初心，牢记使命，积极努力，不断提高医疗技术水平及服务水平，为患者的健康保驾护航。

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