彰显人文关怀 展示优质服务|医院举办人文关怀实践成果汇报评审暨“人文护理实践示范病房”授牌活动

今年是协和武汉红十字会医院（武汉市红十字会医院）建院105周年、协和医院托管3周年，为进一步提升医院护理人员专业素质，提高护理服务质量，7月11日下午，医院举办“彰显人文关怀，展示优质服务”人文关怀实践成果汇报评审暨“人文护理实践示范病房”授牌活动。此次竞赛活动邀请协和本部护理部刘义兰主任和鲁才红总护士长出席并担任评审专家，医院领导班子成员出席此次活动，科主任代表、全院护士长及护理骨干参加此次活动。

院长熊念向活动致辞。他指出，护理工作是卫生健康事业的重要组成部分。医院护理部为落实“人文关怀护理模式”，践行“以病人为中心”服务理念，在协和本部的大力帮扶下，采取引导、示范、推广等工作方式，不断巩固和扩大护理人文关怀规范化实践覆盖面，为人民群众提供规范、人文、优质的护理服务，为改善患者体验，促进医患和谐做出了不懈的努力！    

护理部主任谭蕾隆重介绍了莅临本次汇报评审的领导和专家们，她表示，正是因为有了各位领导的支持和专家的指导，我院的人文护理实践工作才有今天的成长和收获。

本次汇报评审竞赛由消化肝病科谢晶护士长主持。参加评审的八个护理单元从本科室的工作实际出发，用先进的护理理念阐述人文护理的内涵，用真实、生动的案例展示人文护理的实践，紧紧围绕主题、重点突出常态化疫情防控下的护患关系，从护理工作的点滴故事展开视角，围绕人文关怀开拓创新，将人文护理工作的亲情、温情及成效精彩呈现！

1号选手为甲乳外科护士王柳。她为大家讲述甲乳外科护理工作因融入了人文关怀而变得丰富多彩、绚烂多姿。

2号选手为重症医学科护士涂雯。她为大家讲述重症医学科是如何用温馨、爱心、专业托起病人的生命之舟，呵护同伴的心灵。

3号选手为心血管内科护士彭惠林。她为大家讲述心血管内科是如何以一颗善解人意、感恩包容的心谱写人文关怀服务的新篇章。

4号选手为神经内科护士汪晓娟。她为大家讲述护士有关爱，护理有温情,大家携手帮助病人走出抑郁的阴霾的过程。

5号选手为急诊科护士长江英和护士吴最。她们为大家讲述急诊科在快节奏的状态下如何对急诊病人进行人文关怀。

6号选手为神经外科护士施琴。她为大家讲述神经外科如何开出护理人文关怀的绚烂之花。

7号选手为综合科护士长万启晶和护士袁圆。她们为大家讲述面对肿瘤病人如何用心承载责任、用爱传递温暖。

8号选手为普外科护士刘亚丽。她为大家讲述普外科如何运用心理疏导让患者树立战胜疾病的信心。

经过精彩的展示，重症医学科、心血管内科、神经内科获评“人文关怀护理实践示范病区”；综合科、甲乳外科、急诊科、神经外科、普外科获评“人文关怀护理实践创新科室”。

武汉协和医院护理部刘义兰主任对活动进行了点评，她充分肯定了医院的人文实践成果，同时寄语全体医护人员：这次汇报评审竞赛充分展示了护理工作者人文素养，传播了红医人文精神，是一场有意义、有内涵的竞赛。护理人员在日常护理工作中应关怀患者，充分尊重患者的人格和权利，处处体现出对患者的关心、体贴和爱护，真正做到以患者为中心，将护理人文关怀贯穿在整体护理服务中，不断提高护理质量，同时关爱自己、关爱同仁，打造“有温度”的医院。

大赛结束后，医护人员纷纷表示，会以此次汇报评审大赛为新的起点，在人文护理实践的道路上坚定信念，奋勇前行！

信息来源：护理部

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