【我不说你不知道】郑州有个网红妇科医生，患者都成了她的“小迷妹”

提起医生，业内外人士第一反应都是：忙。

忙就意味着没空和你扯闲话，忙就意味来去匆匆。

所以，在很多老百姓眼里，医生是“高冷”的。

但郑州大学第二附属医院妇科有一位专家，她不仅医术高超，人长得可爱，就连她的患者都成了她的小迷妹。

本期采访专家：

陈慧   郑州大学二附院         

妇科副主任医师        

从事妇产科临床、教学、科研工作20年，发表论文10余篇，SCI论文2篇，出版专著1部，获省级科技成果奖1项，河南省科学技术普及成果一等奖、三等奖各一项，河南省医药科技成果二等奖。获中国妇女发展基金会全国“PAC五周年十大感动人物”称号。 擅长  HPV（人乳头瘤病毒）感染、宫颈癌早诊早治、女性生殖道感染、妇科肿瘤、计划生育、不孕不育、生殖内分泌、更年期保健。尤其擅长应用阴道镜检查评估女性下生殖道的癌前期病变与癌变；应用宫颈电热圈环切术（LEEP）为患宫颈高度癌前期病变的妇女做保留子宫的宫颈锥切术。    

“网红”医生陈慧   

最近几年，越来越多的“白衣天使”出现在短视频里，凭借专业、扎实的医学知识，在短时间内圈粉无数。

河南也有不少这样的“网红”医生，陈慧主任就是其中之一。她自编自导的科普短视频，通俗易懂，还曾获得过科普大赛的头等奖。

不过，和其他“网红”医生不同的是，虽然陈慧很有拍视频的天赋，但她的粉丝更多来自门诊患者。

比如陈慧的一个老粉丝，家在某个县城，来郑很不方便，但她每年都会背上一大袋自家种植的农产品送给陈慧，怎么拒绝都不行。起因是十多年前，陈慧帮她垫付了二十多块钱的诊疗费。

像这样的“慧粉”还有很多。老蔡导医曾经给陈慧拍摄科普小视频，不少慧粉主动为陈慧“打call”。

尽管有很多患者喜欢陈慧，但和老蔡的交流中，陈慧却否认了“喜欢”这个词儿。

她认为“患者都是因为疾病来医院就医的，没有患者会喜欢医院和医生。”

她觉得患者不是喜欢她，而是信任她。

作为一名妇科专家，陈慧接触到的都是女性患者。大多数女性患者都偏感性，想要得到她们的信任并不容易。

不过，陈慧主任有自己的小妙招。

共情心+话疗+心理学   

对于医生来言，门诊上有各式各样的患者，患着相同或不同的疾病，多数都不是什么大问题。

这些对医生来说一句话就打发了的小问题，患者及家属可能觉得就像胸口上的大石头，压得喘不过气来。

陈慧认为，医生一定不能被日复一日的工作磨灭了激情，尤其是妇科医生，应该始终站在患者的角度去考虑问题，哪怕牺牲个人的时间。

这主要是由于妇科疾病不同于其他疾病，女性的很多器官是“感性器官”，心情的烦闷很可能导致某些部位出现疾病症状。

所以针对妇科患者，陈慧总结出了一套组合拳，共情心+话疗+心理学。

共情心：和患者将心比心

话疗：除了常规治疗外，用语言疏通患者的心结，达到更好的治疗效果

心理学：通过心理学知识发现患者隐藏的问题

小吴（化名）就是一位在组合拳下受益的患者。

患者小吴因为不舒服去医院检查，发现自己感染上了HPV病毒，在得知HPV病毒会导致宫颈癌后压力过大，出现了斑秃。

小吴找到陈慧治疗HPV感染时，陈慧在沟通中敏锐发现，HPV病毒致癌并不是小吴真正的心结。

经过一番引导，陈慧得知了导致小吴斑秃的真正原因：她认为HPV病毒只能通过性生活传播，所以她怀疑自己老实巴交的丈夫在外有染，而丈夫因为她的不信任很是生气，两人的婚姻出现了裂缝，在疾病和婚姻的双重压力下，最终小吴出现了斑秃。

于是，陈慧为小吴详细的科普了HPV病毒知识，让她明白了HPV病毒不是得了就会癌变，以及HPV的几种传播途径后，彻底打开了小吴的心结。

几个月后，小吴找陈慧复诊时，斑秃的地方已经长出了新头发，夫妻关系也重归友好。

做医生就要有担当   

除了组合拳以外，陈慧常对患者这样打比方：“如果这是我的姐妹/亲戚时，我更倾向这种治疗方法。”

当今社会，科技的进步让很多疾病有了多种诊疗手段，医生和患者沟通时，往往会给患者列出多种诊疗方法，供患者选择。

陈慧认为，多数患者是不懂医疗的，在临床上如果遇到选择题，应该由医生主动承担责任，为患者做出最合适的选择。“这种情况可能会承担一定的风险，所以需要医生自身专业能力过硬。”

打铁还需自身硬，只有专业技术过硬，才能有自信从众多治疗方法中，选出最适合患者的一种，从根本解决了患者的根本问题，最终赢得患者的信任。