与JCI认证体系齐名的Temos国际医疗认证简介

“ Hallo！

我是来自德国的Temos！”

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谁是Temos？

Temos国际医疗认证（以下简称“Temos”）总部位于德国科隆，是和JCI，GHA等国际知名认证体系齐名的世界先进的医疗认证体系之一，是目前全球第一个且是唯一的专注于以患者为中心的，包含国际患者管理标准的认证体系。Temos为服务于国内和国际患者的全球医院、诊所，医疗旅游协调机构提供最高标准的认证。Temos的认证过程涉及根据国际最佳实践和循证标准对医疗保健提供者的政策和程序进行独立评估，以帮助医院、诊所和医疗旅游协调机构提供最佳的临床和非临床结果。

Temos是Trust, Effective Medicine, Optimized Services的首字母缩写，代表了信任，有效的医学手段和优化服务三个方面，这也正是Temos期望通过认证手段帮助医疗服务提供者伙伴们提高的地方和国内国际患者们享受到的地方。

Temos Logo

Temos于2010年由德国联邦政府经济技术部，德国亚琛工业大学医院以及欧洲多家实力雄厚的保险公司共同合作立项而成，受到德国联邦政府经济技术部认定，提供高质量的德国标准认证。Temos也是德国航空航天中心的衍生公司之一。Temos已经接受了IEEA标准/ISQua国际医疗质量协会的认证，匹配全球最高标准的国际质量准则。Temos始终致力于提高现阶段缺乏的国际患者管理认证体系，以及多种医疗单项认证体系。

Temos是由德国联邦政府经济技术部认定的，受到IEEA标准/ISQua国际医疗质量协会认证的国际医疗认证体系

Temos的创始人和CEO为Claudia Mika博士。她曾在全球范围内与各类医疗服务提供商合作，在建立质量管理体系以及服务国际患者方面拥有丰富的经验。Claudia博士经常受邀参加国际会议，并就质量相关主题、患者体验和国际患者管理向不同国家的政府机构和协会提供建议。除Temos之外，Claudia博士还任职于：

外交理事会卫生保健论坛的副主席；

《医疗保健管理标准》杂志副总编；

欧洲生育协会（EFS）认证委员会主席，执行委员会委员；

人类健康教育和研究基金会 (HHERF)董事会成员

IMTJ国际医疗旅游奖的评委。2017年，Claudia博士因其对国际医疗旅游行业发展的重大贡献而被IMTJ授予Dr. Sanjiv Malik终身成就奖（医疗旅游行业最高奖项之一）。

Claudia Mika博士, Temos国际医疗认证的创始人和CEO

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Temos的认证范围

Temos认证体系致力于为医疗机构提供定制化的项目，总体可分为8个大类，包含辅助生殖IVF的生育保健专项，牙科/眼科/康复专项等，以及针对医疗旅游协调公司的项目。除此之外，还有专门的COVID-19新冠单项认证。每个种类都设有单独的认证标志，包含针对国际病人或国内病人的医院医疗服务类。Temos也是全球首家单独提供专项定制化的眼科，牙科，生殖健康（包括辅助生殖）医院和诊所及医疗旅游协调公司认证的国际医疗认证机构。

Temos八大类认证类型：日间手术中心，牙科，眼科，康复医学，生殖健康（包括辅助生殖）相关的医院或诊所，以及社区药房，医疗旅游协调公司和COVID-19安全防护

Temos是审查和改进临床质量管理、患者和员工安全、患者体验管理、有效医患沟通等方面的完整指南。适用于医院、诊所、医疗旅游协调公司等任何类型的医疗服务机构。Temos可以帮助医疗服务机构降低内耗，优化流程，提高管理能力，提高医院的风险控制能力，提升与患者的交流效率，加强从业人员素质等。

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Temos的国际影响

从2010年创立至今，Temos在全球已经拥有18个国家和地区的办事处和分支机构。Temos也是马来西亚医疗旅游理事会（MHTC）的官方合作伙伴，并与德国，埃及和哥伦比亚等多国政府机构长期保持官方合作关系。

2022年5月，Claudia博士作为受邀嘉宾在迪拜ITIC国际医疗旅游展上介绍Temos及医院认证的益处

Claudia博士作为受邀嘉宾在马来西亚医疗旅游理事会（MHTC）举办的insigHT系列活动上演讲

2022年4月，Temos与埃及医疗保健认证和监管总局 (GAHAR) 签署了合作协议。自此，Temos认证标准不仅得到埃及政府层面的官方的认可，Temos还将与埃及政府共同推进埃及的医疗质量和安全框架建设，为包括医疗旅客在内的国内外患者提供服务。

图为Claudia博士与埃及政府方面负责人Ashraf Ismail博士出席合作协议签约仪式

通过Temos的不懈努力，目前有包括德国，瑞士，匈牙利，希腊，土耳其，印度，孟加拉国，哥伦比亚，巴拿马等在内的近20个国家的50多家医院、诊所、医疗机构和医疗旅行协调公司成为Temos认证体系下的受益者。他们与Temos共同成长，通过Temos认证提高了知名度，提高了管理、运营水平和从业人员的服务水平，降低了运营风险，吸引了更多的国内和国际患者就医。

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