致市一妇产科、门诊换药室：是你们的微笑和暖语 ，让我们感受到了极大的安心！

在上海市第一人民医院的一线医护工作中，每天都发生着许许多多的动人故事：一次成功的抢救，一次艰苦的手术，乃至一句叮咛，一个微笑，落在患者眼里，都能化作无限的感动，流诸笔端，便成了一封封沉甸甸的表扬信。

我们特开设

《温暖市一：表扬信里认识你》，

以求发现隐于表扬信、锦旗中

既平凡入微又伟大可敬的医患故事。

这些故事的主人公们

用自己的行动，

彰显了市一人的医德与风尚，

他们是不言的英雄。

市一医院的同仁们，

这一次，

我们从表扬信里认识你。

NO.  1 

因我们夫妻俩系聋哑人，所以在住院前期与住院期间与医生交流不是太方便。妇科的医生们不但医技好，医德医风更好。让我们非常暖心的是他们不厌其烦地与我们交流了十多次，从没嫌烦也没敷衍过，使我们深受感动。——患者家属靳先生及妻子孙女士

温暖市一 

市一

妇产科（北）团队

这封表扬信来自一对特殊的夫妻。6月5日，患者孙女士入住我院北部妇科，行子宫、宫颈切除术。因夫妻二人皆系聋人，所以在住院前期及住院期间与医生交流不是太方便。妇科的祝亚平医生、徐伟医生及伍财亮医生不厌其烦地同患者夫妻交流病情十多次。患者姐姐每次电话医生询问病情时，他们都耐心细致热心地解释所有问题，从未嫌烦或敷衍过。妇科团队的暖心、细心让患者夫妇倍感温暖。

患者在信中感慨：“感谢医生给我们患者的温暖。让我们患者感受到亲人般的暖心！”

NO.2 

在将近两周的时间里，每次到医院换药的时候，迎接我的总是他们温暖的微笑和热情友善的工作态度。在两位护士细心娴熟的操作技术和耐心的伤口护理指导下，背上的皮腺囊肿逐渐好转，我的心里别提有多高兴。——患者唐先生

温暖市一

市一门诊换药室（南）陆心怡、杨辉

患者唐先生因背上患有皮腺囊肿，需要每天到我院南部进行清创和换药。门诊换药室护士陆心怡和杨辉每次都会为其患处进行彻底清创、换药和包扎。在近两周的时间里，每次前往医院换药，我院护士总是用温暖的微笑和热情的工作态度迎接患者。两位护士细心娴熟的操作技术和耐心的伤口护理让唐先生的患处逐渐好转。

唐先生在信中这样写道：“在此，向上海市第一人民医院门诊换药室的全体医护人员表示衷心的感谢。感谢他们心系患者，服务患者。”

编辑/宣传及精神文明处 蔡诗诗   

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