知名药企，批量抢占医生端口

作者：克立兹鸠 

医生是端口。药企有了大批“端口”，就有了患者、有了流量、有了未来。这其中医患私域管理工具十分重要。

矩阵型医患私域

医药企业都在想，通过医生让患者扫码聚合到一个医患私域平台上，并利用医生对患者进行管理，最终实现实实在在的销售回报。

这种模式是可行的，我们自己也有这方面的成功案例，但有不少医生拒绝这样合作。那有没有更好的一种更好的模型，让医生主动求你帮忙建医患私域平台的？

有的。我们就开发了这样一套医患私域模型，我们把它叫“矩阵型”。

这种模型的设计原理是：医药企业协助医生建立服务号，患者通过医生扫码关注，医生通过系统管理患者，药企通过系统管理并服务所有医生账号里的患者。 

医生将获得什么

在矩阵式医患私域模式下，医生将获得以下几项收益，包括：

医生拥有自己的患者管理平台，构建了自己的数字工作室，形成了自己的“客户池”，是多点执业的“收入保障”。

数字资产是属于自己、而不是属于药企或其他平台的，自己的东西自然就会非常上心去做，用心做就会有成效、有成效就会持久。

医生可以在平台上建立覆盖基层的“学生网络”，开展基层医生“学术培训”，

让基层医生转诊来更多精准患者，合作共赢。

医生可以将自己的学术/患教/科普等内容沉淀在平台，让患者更满意。 

医药企业，需要做什么

第一步，最好是在基金会或学会立项，如果找不到合适的立项单位，我们可以给您推荐。

第二步，为医生提供一套医患私域管理系统，协助医生注册微信服务号，公众号授权医患私域系统调用接口，以便公众号使用系统各项管理功能。

第三步，简单培训医生熟练使用公众号功能，以医助的身份协助医生开展患者管理，做一些力所能及的非诊疗行为的辅助性工作。

第四步，在必要情况下，根据立项内容，开展病例征集、患者科普、诊后随访、真实世界研究等相关工作。 

一名医生的医患私域案例

我们来做一个畅想，一位专科领域的医生，用系统管理500位患者，可以说是轻轻松松的事。如果一家药企邀请1000名医生，那就覆盖了50万名患者。有了这么多的患者群体，由1000名医生协助做科普、患教，通过1000个公众号触达50万患教，这力度得有多大？

在我们服务的一位脱敏医生的账号案例中，账号启用3个月后，共纳入近700名过敏患者进行管理，其中39.8%为基金会合作药企核心品种治疗中患者，该产品属于自费用药，客单价1万/年、联合用药则达15-18万。这，仅是矩阵型医患私域诸多账号中的一个，目前该矩阵系列账号所覆盖的激活患者达1万余人。 

批量抢占医生端口

信息化时代，医生就是“端口”，医生公众号是不可再生资源（一位医生不太可能建立几个公众号），谁先抢占医生公众号端口，其他人就无法再切入了。

比如全国共有1000家医院开设有变态反应科，共有1000名科主任，2000名科室副主任，总共就3000人，但涉及这个科室用药的包括治疗过敏性鼻炎、儿童哮喘、过敏性皮肤病、荨麻疹、过敏性紫癜、花粉症等众多药品，涉及大批企业，A药企合作一位，留给友商合作的机会就少一位。

现在，正是抢医生端口的“觉醒时期”。通过医患私域管理系统，医药企业就能医生、患者落在自己的（基金会的）系统上，从而构建起强大的竞争“护城河”，友商们会瑟瑟发抖。

换个角度，如果是友商捷足先登，那瑟瑟发抖的可能就是你。

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