口腔成功案例很多，如何规范管理？

很多门诊的医生或者咨询师在跟顾客沟通的时候，想要拿出类似的病例给顾客讲解时，却发现半天找不出来，导致无法展示。这就需要我们在平时的工作中，规范整理这些成功案例，以备不时之需。

一、养成拍照习惯

每个医生看过的病人都有很多，有的时候看过就完了，可能顾客都不知道自己做了什么治疗，口内有什么变化，所以平时就要养成拍照的习惯，简单的项目可以拍治疗前和治疗后的对比照片，像种植、正畸项目还需要拍患者的面相照片，这个不仅要给患者展示，让患者清楚的知道自己做过的治疗和治疗前后的改变，还是医生对自己成功案例的积累。平时拍照的时候尽量使用高清相机，保证照片的清晰度。

二、按照诊疗分类

所有拍的照片按照诊疗项目进行分类：种植案例、正畸案例、修复案例、补牙案例等，大项目里面再进行细分，比如：正畸案例再细分为拥挤、前突、开颌、地包天等，按照文件夹进行分类，便于后期储存和查找。

三、做好文件命名

根据成功案例的内容对文件进行命名，比如：种植-单颗-男-年龄-种植品牌等等，命名需要规范、有规律，这样在需要的时候就能更容易找到。

四、专人管理

门诊的成功案例需要专人来进行管理，有固定的储存位置，定期进行增加更新，随着案例的增多，才不会乱。也可以将一些典型的案例做成课件、文案、视频等形式，不仅方便展示给顾客，还可以做为宣传使用或者供大家学习。

齿科成功案例有很多好处，定期整理成功案例，不仅是对医生能力的肯定，还能让你在跟客户沟通的时候更有说服力，更容易取得客户的信任。

以上分享来自齿科邦杨加旭。