【人文护理】让患者远离焦虑，让护患的心贴得更近......

爱因斯坦曾说过：“对于我来说，生命的意义在于设身处地替人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。”

这句话对于在临床工作的医护人员来说也是一样的，因为其职业的特殊性，会遇见很多人，发生很多事，很多患者在被疾病缠身时，难免会产生一些负面情绪，那在这个时候，医护人员们可以为他们做些什么呢?近期我院住院部就有这样一位患者......

患者李先生，今年57岁，是一位肝癌患者，2021年10月在体检时发现肝右叶占位，2022年3月在外院做了“肝右叶部分切除术”，为求进一步治疗5月入院。

入院后，医生给予保肝、抗病毒、调控血压及对症治疗，但是在治疗过程中，医护人员发现李先生情绪起伏较大，时常处于一种焦虑的状态，晚上还会失眠，这种情况特别不利于身体的恢复，于是，我院住院部的医护人员就想着采取叙事护理的方法，走进他的内心，解开他的心结。

医护人员在与李先生的沟通中了解到，自从他去年10月份体检查出问题以后，后续的手术、治疗都是独自一人，因为没有家人陪在身边，再加上需要经常解决一些工作上的问题，导致整个人的情绪又紧张又焦虑，而且李先生在察觉到自己情绪起伏较大时，为了自己的身体健康着想，还专门去外院开了一些抗焦虑的药物。

在了解到这些情况后，医护人员对他高度重视，大家轮番上阵，只要一有闲暇时间就去陪他聊天，医生们通过仔细分析病情，劝他放下思想包袱，不必过分担忧，要相信医疗团队的医术和实力;护士们每日多次与他沟通，帮助他保持良好的心态和情绪，在大家的关心帮助和耐心开导下，李先生的焦虑情绪和失眠情况逐渐得到改善，整个人的精神气都提起来了，除此之外，李先生也积极配合各项治疗，综合治疗的效果日益明显。

其实在日常工作中，医护人员经常会遇到患者的不理解以及他们害怕、紧张等很多负面的情绪，有时候医护人员的一句肯定、一个表情、一声问候，都能给患者带来信心和力量。

大家在照护患者的过程中，用心去观察患者的情绪变化，探索患者行为背后的故事，从细节去关心、帮助患者，在这个过程中，不仅治愈了患者，也温暖了我们的内心。

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