【说这说娜】从企业文化细说患者安全文化
2022-06-08 18:51
(一)案例分析
老王今天跟医学毕业生分享思想,最后说到人就像散落的珠子,唯有串起来才可以形成文化,付出行动。
企业文化的出现源于日本经济的崛起,20世纪80年代中期,当美国还以老大哥的身份在国际沾沾自喜的时候,日本企业竞争力已经悄悄的成为世界第一。
这个给美国研究者以及大的震撼,其中著名的波特同志站出来说,他找到了日本成功的关键支撑,那就是“企业文化”
无论在哪儿,企业文化实际上就是竞争的来源。
(二)患者安全文化的意义
老王说,医院开门治病救人,重中之重就是让我们的患者感到安全,其次才是优质服务、医疗技术等的。
患者安全文化是指医疗机构为实现患者安全而形成的员工共同的态度、信念、价值观及行为方式,是患者安全的行动依据和内在动力。
患者安全文化有很多测量工具也有不同的定义,但是共同之处都是医务人员个人行为、习惯、规范、价值观对患者安全基本认知观念的总和。
2018年,国家卫生健康委会发布了《关于进一步加强患者安全管理工作的通知》,要求医疗机构将构建患者安全文化纳入医院发展建设总体目标,营造积极的患者安全文化氛围,将患者安全理念融入医务人员日常行为,自觉执行各项核心制度和操作规范。同年发布了《关于印发关于医疗安全核心制度要点的通知》,要求加强医务人员的培训、教育和考核,将核心制度真正融入诊疗活动中,形成患者安全文化氛围。
要实现一个目标可以通过两种途径,一是行政权利,必须做;二是文化,我想做。
(三)结束语
我国著名文学家梁晓声说:“文化根植于内心的修养、无须提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良。”
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