何晓英：闭环在医院，我的心是定的，病人的心也是定的

口述 | 计划生育科副主任（主持工作） 何晓英     闭环 | 34天（3月23日-4月25日，4月26日起通勤工作）

[一线医务人员闭环口述实录]

本轮疫情以来，为保障全市孕产妇及妇科肿瘤患者等医疗安全，上海市第一妇婴保健院没有一天按下“暂停键”，东、西院区始终坚持正常接诊。这背后，离不开全体一线医务人员的坚守。他们闻令而起、尽锐出战，闭环在医院或市公卫中心，面对着常人难以想象的各种艰难挑战，同时也收获了磨砺与成长。而这段闭环经历，更让医院所有的医护结下了坚不可摧的战斗友情。

即日起，一妇婴推出“一线医务人员闭环口述实录”栏目，通过医生、护士、行政后勤等闭环一线员工的讲述，分享这段特殊时期的“舍”与“得”。

以下是上海市第一妇婴保健院计划生育科副主任（主持工作）何晓英的口述实录：

三月中下旬，上海疫情形式开始严峻起来了，而我们小区是较早开始进入“管控区域”的，于是我很早就有了被封控在家的体验。在家期间，牵挂着医院里的各项工作，特别是在院的几个“重点病人”，因此等小区楼栋一解封，3月23日，我就毅然决然地奔进医院里闭环了。

在医院，内心是很“安定”的，至少我跟我的“重点病人”在一起了，有突发情况也不会担忧了；而“重点病人”看到我，也是心定的。“爱出者爱返”，我由此深刻领悟了这句禅语。

随着疫情的防控升级，计划生育科不断跟随医院的一体化管理，及时进行功能调整。我们是妇科和产科团队的铁杆“后备队”。疫情期间，妇科急诊出现了较以往更多的“难免流产”“宫颈妊娠”“切口妊娠”等紧急需要处理的情况，对于这样的手术处理，计划生育科更加有经验，于是我们积极响应，开辟了急诊室的应急临时手术室，并在计划生育门诊手术室开辟了针对“难免流产”等需要紧急处理的疾病专场。门诊手术室崔萍护士长团队对现有的场地和资源进行划分，针对各类“涉疫”病人分门别类地进行管理。

见产科团队忙到飞起，我们又主动对接产科的一些引产病人，例如胎儿异常等需要终止妊娠的，侧面“应援”产科同仁。

在疫情最吃紧时，计划生育科碰到了越来越多的“涉疫”病人。医院根据上海市防疫策略，不断更新分区域救治，开辟了临时看诊点、感染楼等区域。我们的“战线”，于是也不断延长，以应对各类“涉疫”病人的需求。

四月中旬的一个雨天，我接到临时看诊点的电话汇报：有一对盲人夫妇，妻子因胚胎停育并伴有出血，没有核酸检测报告，来自封控小区。我们马上给这位孕妇进行了检查，同时做手术安排，不等核酸报告结果出来，我们穿着“大白”，在临时看诊点的手术室为孕妇做了手术，手术顺利。

刚结束了这例手术，我又接到急诊室医生的电话。120送来的病人是从嘉定转诊来的，其所在小区是封控区，目前诊断为剖宫产瘢痕部位妊娠。急诊问我怎么操作，我回答“收住院吧！”临床一线医师的喜乐，总是与患者同步，急诊医生听后兴冲冲地对焦急等待的患者说：“快去办住院吧！”

因小区封控等原因，计划生育科团队一度非战斗性减员堪称“惨烈”。但是我们不忘初心、坚守岗位，医护同事都非常给力：“老法师”王海云主任每天冲破小区的“封锁线”来到一线工作；王玉楣、车映、李花医师等近10位一线医护直接闭环留宿在医院……为尽量降低减员的风险，“鸡蛋不能都放在一个篮子里”，科室人员根据岗位不同有“通勤”、“留宿”和“闭环”三种状态。这三种状态，在符合院感科要求的条件下各岗位上流动，到目前为止，科室保持“零感染”。

本轮疫情以来，作为科主任，我每天处于“下象棋”的状态，动足脑筋盘点人员分布和患者安排。对于一家妇产科医院而言，除了分娩宝宝是“刚需”，计划生育科也面对着为数不少的患者就诊和手术的沉甸甸的需求。

“五一”假期期间，科室每天的门诊量激增，手术患者也随之增加，每天还会有好几例临时加手术的患者。本着“一切为了患者”的宗旨，我们手术团队“应收尽收”。包括转运患者的工勤师傅和清洗器械的阿姨在内，大家心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，把每天的工作顺利完成，配合完美，氛围融洽，从不抱怨。有天手术结束后，手术麻醉科副主任医师周显琎脱下“大白”，手术衣的后背已完全湿透。这个场景让我瞬间破防，眼泪一下子在眼眶里打转转。

仅在四月，计划生育科就接诊了5000人次，手术超过1000余人次，工作节奏之快、工作强度之大，前所未有。对待每一位患者，我们都精益求精，认真细致地做好流调工作和临床诊治。在一妇婴，计划生育科只是一支战“疫”小分队，但我们用实际行动充分显示了能打、敢打硬战的责任与担当。

闭环的点点滴滴 何晓英：我是女儿心目中的“野人”

在闭环的这一个多月里，我最大的烦恼来自女儿班主任的投诉：“网课质量不高，还经常摆烂，作业完成率低。”

女儿今年读初三，面临中考。在疫情之前，女儿调侃我是“何秘书”。我平时负责给女儿打印各类作业试卷，上传作业，盯着上课日程安排，督促其跟上学习进度。我进入医院闭环后，我爱人对女儿实施开明的“放羊”管理，女儿的网课没人盯了，学习成绩陡降，令人“捉急”。

班主任经常电话和微信我，要求家长要加强对孩子的管理和帮助。我只得把这层压力传导给我爱人。可我爱人在这一点上与我“三观”不和：“我是在家办公，不是在家带娃。女儿这么大的人了，要学会自我管理学习和生活。”

我只好在闭环期间远程“监控”，尽量跟女儿电话或视频谈心。在交流中，我会把闭环工作生活情况讲给她听。有一天，女儿感叹道：“妈妈，你不是强人和超人，您在我心里是‘野人’。这可是褒义词喔。我要好好学习，以后要像你一样为有需要的人服务。”透过手机，看着她认真讲话的模样，我心里一动，隔空跟女儿一起挥手，给彼此加油鼓劲。

李花：看到3岁女儿越来越懂事，心里酸酸的

疫情期间，上海多家医院计划生育科都停摆了，但一妇婴计划生育科一直在高负荷运转，门诊病人和手术患者成倍增长。

由于疫情带来的诸多不便，很多患者都十分焦虑。“我楼栋有阳了，小区出不来怎么办？”“我没有交通工具，怎么办？”“我大概还要多久才能手术？”每天，办公室的电话响个不停，我和同事们要耐心解答许多遍，有时真恨不能长出“三头六臂”。一旦有急诊的高危患者（如切口妊娠、宫颈妊娠等），我们会第一时间收进病房，绝不推诿患者，并积极准备手术。

我同时也是一个三岁小妞妞的妈妈。平时在家里，孩子最粘我。我在医院闭环后，孩子记住了我的电话号码，学会了给我打电话，微信发视频、发语音。她把幼儿园布置的家庭作业拍成照片发给我，还给我语音留言，让我夸奖她。看着她好笑而又越来越懂事的样子，我心里泛起一丝酸涩；我和丈夫都是医务人员，有段时间全都闭环在医院，家里只有小孩和老人，我总担心万一出了问题了该怎么办……在深感对家人的愧疚的同时，我非常感谢他们的理解以及医院、同事、朋友的帮助。

此次疫情让我更加理解了医者救死扶伤的责任感，也增强了我的职业自豪感。医者是众多家庭的健康守门人，作为其中的一员，我必须守好这个“门”。在需要我的时刻，我必须在这里，而我，也一定在这里。

秦诗：明明自己已筋疲力尽，还在拼全力去救治

3月中旬起，疫情卷土重来，我早早准备了两套换洗衣物和随身用品放在医院，以备不时之需。3月27日晚，我和同事匆忙出发，赶在零点前到达了西院。

从“小蓝”变成“大白”防护服，一台手术下来，全身都湿透了，眼镜上起雾，额头上都是汗，但我和同事坚持少喝水不上厕所，尽量减少物资消耗。很快，从科室主任到住院医生，大部分都开启了“住院闭环”模式：值班室不够睡了，大家就睡行军床、裹睡袋；行军床不够睡了，大家就几个人挤在一间示教室里打地铺。

4月25日起，一妇婴所有门诊全面开诊，择期手术逐步开放；“五一”等节假日不停诊；5月7日举办母亲节义诊；5月中旬起，互联网医院陆续开通全市跨院复诊、志愿者代配药等系列新服务功能。随着系列复工复医措施的推行，我渐渐由懵懂变得坚定起来。我意识到，由于医者这份天职，原来平凡而渺小的我们，此刻正在很多人眼里闪闪发亮。

回想这些天来，收获了诸多感动：逆行浦西的当晚，我从宿舍跑下楼，不知道姓名的公寓管理人员匆匆说了一句 “注意安全”；居家隔离时，何晓英主任发来消息——“如果生活有困难，一定要告诉我们，我们会尽量解决”；进入闭环前，妇科副主任医师杨新华每天接送我们做核酸，还煮了一碗热腾腾的芹菜猪肉馅饺子，让我想起家里的味道；得知我无法通勤去浦西，ICU副主任医师陶伟民主动联系我：“小秦，去西院的人少，我送你们吧”；手术衣被湿透的时候，大家开玩笑似地拍照留念；我吃饭口味重，计划生育科车映老师总会给我两包麻辣料提味儿；我觉得闭环辛苦的时候，产科主任花晓琳主任总会耐心开导：“非常理解，千万不要有压力”……

我只是初出茅庐的一个“小医生”，而更多医生、护士老师们，后勤大叔、保洁阿姨们，他们是谁的爸爸妈妈，也是谁的儿子女儿，是家里的顶梁柱，抑或是孩子的主心骨，在疫情最严峻的时候，他们日夜无休地坚守要自己的岗位上。他们有的在院闭环了两个多月，有的在孩子或父母生病时无法陪在身边，有的在视频通话中见证了孩子说的第一句“妈妈”……几乎所有人明明自己已经精疲力尽了，还在拼全力去救治、去帮助，去温暖其他人。

“孕产妇的安危是头等大事”，正是因为这句话深深地刻在每一位一妇婴人的心里，才支撑这个善良团队两个月多来不按“暂停键”，牢牢守住母婴安全的防线。期待早日云开“疫”散，我们可以在阳光下相见，一起歌唱，一起拥抱。