5月24日下午,市政协领导来到常州市第二人民医院调研国际医疗服务工作。
5月24日下午,市政协副主席吴新法、市政协港澳台侨与外事委主任钱亚明、市政协港澳台侨与外事委副主任王国生、常州工学院国际合作处副处长金中坤、市卫健委医政医管处处长张乃东来到常州市第二人民医院调研国际医疗服务工作。常州二院院长汤黎明、副院长朱大伟及相关职能科室负责人参与调研。
汤黎明在致辞中向调研组一行介绍了常州二院的基本运行情况,他表示常州二院近年来致力于提升技术水平、优化诊疗服务,医院各方面发展均有了长足进步。随着常州经济发展和国际化程度不断加深,越来越多的外籍人士也与常州这座城市有了更多的交集,这对城市医疗和健康管理能力提出了新的要求。常州二院未来也将对此项工作加大关注度,进一步做好规划,在硬件投入和内涵提升上下功夫,依托智慧医院建设,提供有温度的医疗服务。
朱大伟向调研组作常州二院外籍人员就诊情况汇报。近三年来,共有来自德国、法国、韩国等二十余个国家的外籍人士来院就诊。医院充分考虑外籍人士就诊的特殊性,针对可能出现的问题采取了包括,升级信息系统、提供双语标志标牌等一系列应对措施。朱大伟强调,医院下一步还将在外籍人士的预约诊疗、云端就诊、医保服务等方面做更多优化。
随后,调研组就如何提升医院国际医疗服务能力展开了热烈的探讨。
吴新法谈到,在实际诊疗过程中希望院方能深入了解和满足国际友人的实际需求,精益技术、做好规划,将医院服务工作做出水平,做出特色,为营造城市良好营商环境,提升美誉度,做出贡献。
座谈会前,吴新法一行还来到门诊智慧闸机、自助服务中心、入院准备中心、互联网医院等地进行了实地参观。
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