市一医院在全市综合性医院率先实现互联网医院“跨院复诊”

围绕近期市民不断释放的医疗服务需求，上海市第一人民医院充分发挥互联网医院平台优势，着力对线上咨询、线上就诊、线上配药的互联网“就医链”进行创新升级与务实改革。

今天（5月11日），市一医院在全市综合性医院中率先实现互联网医院“跨院”复诊及配药。这也意味着今起可在市一互联网医院线上复诊的患者人群范围，从既往的曾在本院线下初诊的患者，拓展到了只要6个月内在本市任何一家医疗机构线下就诊过的患者。互联网医院“跨院复诊”的升级举措大大延伸了患者互联网线上复诊的可及性。

家住虹口区的李先生（化名）今年68岁，患有高血压、糖尿病等多种基础疾病，平日需要吃好几种药，也一直在一家医院线下就诊。近日，李先生在使用市一互联网医院“专家团队在线咨询”板块免费咨询近期控制血糖用药时，无意中从内分泌科咨询专家处得知市一医院“跨院”复诊配药即将开放。

就在今天，在专家团队的指导下，李先生尝鲜了这个新设的“跨院复诊”功能，“一站式”完成了互联网医院的挂号、就诊、配药全流程。

由于李先生本次在线问诊开方配药的胰岛素是冷链药品，他还特别选择了市一互联网医院近期专设的“线上开药+线下自提”升级服务。这样，到了第二天就能请社区志愿者从市一医院的“互联网医院自提窗口”取到药物了。

据悉，“线上开药+线下自提”新功能的开放可让市一互联网医院患者多一种“取药”选择。当线上就诊患者完成线上开药付费后，除了传统的“物流配送”，还可选择“线下自提”新功能。这时患者就能收到关于取药窗口及取药时间的具体信息，之后便可自行前往医院或委托他人来医院门诊药房“互联网医院自提专窗”取药。

通过线下自提，可在一定程度上减少患者本人或代配药志愿者疫情期间在院逗留时间及健康安全风险，又缩短了患者从在线复诊到取得所需药品的等候时长。

此轮疫情防控期间，市一互联网医院实现“应开尽开”，目前开诊科室已达到81个，在线医生数779名。同时，市一医院还持续提升互联网医院服务能级，努力为患者提供全程连续、便捷高效、优质安全的智慧医疗服务。

本文摘自《解放日报·上海观察》

记者/黄杨子

通讯员/患者体验处 冯皓

宣传处 胡杨

编辑/宣传处 蔡诗诗

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