提高门诊护理水平，为患者提供安全、有温度的服务

处在疫情常态化工作模式下，门诊护理单元夯实急救演练等相关培训，不仅能顺利完成诊治工作，同时具备处理突发情况的能力。

4 月 26 日下午，门诊心脏超声科突然传来一声呼救声，“心脏超声科，有人需要急救！”听到呼叫声的内科门诊南区的护士们立即向超声科奔去。只见一位老人躺在超声科床上，呼之不应，询问家属得知，该老人82岁高龄，肺癌肿瘤患者，在做检查时突然出现面色苍白意识不清楚。现场人员立即通知张端珍主任到达现场实施抢救，孙玉燕护士长一边推起抢救车，一边组织抢救，护士们迅速到达现场按照抢救流程进行救治，“患者呼之不应，面色苍白，测血压 100/70 毫米汞柱，脉搏 96 次/分，呼吸 24 次/分，听诊满肺哮鸣音。”“请立即建立静脉通路，吸氧，准备平车运送。”

护士们各司其职，有条不紊地操作起来。护士栾桂君立即给患者建立静脉通路，刘文慧给患者吸氧，推平车，张海娜评估有无低血糖症状进行相关处置，大家齐心协力将患者运送至平车上。呼叫紧急电梯后，以最快的速度将患者运送至急诊抢救大厅，经过及时救治，患者逐渐恢复意识，转危为安。

3月的一天下午，护士栾桂君在从急诊室返回科室途中发现心血管候诊区一名男士满脸大汗，坐卧不安，询问得知患者中午未吃饭，因胸闷不适就诊。她给患者口服糖块后仍旧大汗不止，便立即通知李桂华教授现场指挥，患者血压为145/100毫米汞柱，脉搏102次/分，听诊满肺哮鸣音，出现痛苦面容，遂立即将患者安全送至急诊室，联系家属，争取到院前救治时间，后回访急诊该患者为急性心肌梗塞。

两位患者的及时发现和救治，体现出了内科门诊护理人员稳重、果断的优秀品质，在医院高质量发展的道路上，内科门诊护理人员将一如既往，为患者提供安全、有温度、有关怀的服务，为他们的健康保驾护航。

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