【双品服务】一碗白粥的温暖

“护士长，昨天晚上给我买稀饭的护士真是好，我昨天饿得不行，多亏她给我买吃的，我要好好谢谢她，也谢谢你们，培养了一位这么好的护士。”这天上午，湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)消化内科在交班时，52床的患者舒爹爹拉着护士长代凤玲不断地感谢。

原来，77岁的舒爹爹因胃肠不适到湖北省第三人民医院消化内科就诊，入院后第二天上午就安排了无痛胃肠镜检查，在检查过程中发现有息肉并进行了切除。当天晚上7点40左右，舒爹爹找到了夜班护士谭弯：“护士，我下午只吃了一碗稀饭，现在好饿好饿，家里也没人送，我又不方便出去买，麻烦帮我想个办法吧。”听到这谭弯马上说道：“爹爹，您不着急，我给您点个外卖，一会就送到了。”二十分钟后，一碗白粥就送到了舒爹爹的床边，吃着热腾腾的白粥让舒爹爹从嘴里一直暖到了心里。

经过医护们的精心治疗和护理，舒爹爹恢复良好，可以出院回家了。在舒爹爹出院这天，他的责任护士贴心的为其进行了胃肠息肉术后的饮食健康宣教，并且把相关的注意事项打印了出来，方便舒爹爹随时查看。

舒爹爹也给谭弯护士写了一封感谢信，感谢谭弯对自己的照顾。

工作中的谭弯

一碗白粥虽然普通，但却可以温暖患者的心，就像平时的工作中，一句关心、一个微笑对患者都是莫大的安慰。湖北省第三人民医院消化内科将不断改善服务方式、提升服务水平，为患者提供“温馨、温暖、温情"和“贴近、贴切、贴心"的服务。