疫情特写 | 医院中的解忧便利店

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疫情之前， 我们从未意识到便利店如此重要。 

我们的水，我们的食物，我们对生活仍在继续的信心皆与它相关。 

就好像东野圭吾的《解忧杂货铺》， “需要的时候，它总是在 。” 

如果不是疫情，这家便利店在我心中，只是很普通的一家。   

便利店开在医院儿科门诊大厅最最边上，很小，拥挤的货架上，密密地摆放着零食、饮料、便当、牛奶、咖啡、热食……。便利店成为医院最有烟火气的地方，妈妈趁着候诊的间隙来转一转，来缓解一下焦虑，住院病人家属能方便地买到一日三餐和日常用品。因为可以用使用医院的饭卡，很多员工非常喜欢到这儿刷卡。

店员小张是位很热心的小伙，常常一边补货，一边指导那些不会用手机支付的老人结算。   

奥密克戎汹汹而来，医疗秩序受到了极大的冲击，闭环、封控、隔离、停诊说来就来。那天，突然通知三天内在医院上班的人都不能回家，医院要进行48小时闭环。吃的东西没怎么准备，有点慌，这时想起了门诊大厅里的便利店。   便利店的灯还亮着，货架上的东西所剩寥寥，小张正忙着往货架上补货，加热包子，关东煮，竟然还有三明治和饭团，空间里氤氲着诱人的香味。   

“这个点还有东西啊？”   

“嗯！我们要开到零点。”小张说，“上次一位医生开完刀饿着肚子来到这儿，很失望地对我说，货架上是空的。看着他走出去的背影，心里真不是滋味。”   

“其实一个晚上也来不了几个人，但这时候出现的人一定都是有紧急需求的，后来我就决定，订货的时候要留点余量，给这些人准备着。”   

第二天清晨，经过儿科大楼，看到正在物流配货车旁搬货品的小张，工作服已经湿透，这位零零后小伙，年轻的面庞透着一股特有的锐气。   浦西开始封控了，不打烊的便利店依然没有锁上大门。这时候，外面所有的超市、餐饮店等都已经关门歇业，任何购物的想法成为一种奢望。   

“现在物资最紧张的时候，想着怎么能够给这儿的医生护士提供一些力所能及的供应，不再为买不到东西而发愁。”小张的话波澜不惊，却让我安心和温暖。小小的便利店，深藏着一种温情。   

便利店空间太小，购买的人又太多，为了避免人员聚集，店员们干脆把便利店里商品搬到的空间开放廊道下面，两米线、隔栏、免洗手消毒液等一应俱全。物品都是最需要的快餐、三明治、牛奶、面包等。没有自动收银设备，便利店的小姑娘们用计算机、手机结算价格，把手写的价格单交给顾客结账。

 这么特殊的情况下，便利店完全可以一关了之的，但是他们比平时腾出更多的时间，联系公司物流加快配送，千方百计加大基本生活物资的库存。因为疫情，物流没有以前那么准时，他们在拣货、配货的时候还担心着快餐无法在保质期内送到医院该怎么办？   便利店还有东西买的消息不胫而走。好多平时只在手术室里出现的大咖，看专家门诊的主任医师，甚至还有第三方的阿姨爷叔保安都闻风而来。很快，排的队伍和走廊一样长。 

“真是太好了，这时候还能买到鲜奶！” 虽然每个人最多只能买两瓶牛奶，但大家无不雀跃，“李主任，你也来了！” “张教授，难得一见啊！”  

“现在外面都买不到东西啊！可以补充一下家里的短缺！” 李主任、张教授露出了柴米油盐世界最窘迫的无奈和尴尬。 一位带着孩子来放疗的妈妈买到了孩子最喜欢吃的酸奶，发现价格和平时一样，布满愁云的脸上顿时明朗了很多。

这场景看起来颇为违和，但我一点不觉得好笑。在这个小小的便利店里，买到的可能仅仅是一个三明治，一包方便面，一份便当，但它不再是冰冷的购物行为，这里成为特殊时期下温暖的角落，释放善意，也投放着温情。   

身边人来来往往，只有便利店是真实存在、矢志不渝的。在关键时刻，比那些千里之外的巨无霸超市要可亲得多。 看着那些倔强地留守在医院里的店员，平时在我们眼里还都是不谙世事的孩子，但是他们的表现完全超过了对于他们年龄的印象，他们或因生活所需，或者是基于职业惯性，或者是看到了平凡的意义。   

疫情之前，我们从未意识到便利店如此重要。我们的水，我们的食物，我们对生活仍在继续的信心皆与它相关。就好像东野圭吾的《解忧杂货铺》，“需要的时候，它总是在。”

医院里的这家小小的便利店不就是我们的解忧杂货店，微弱的灯光在黑暗的映衬下显得温暖而明亮。此刻，这个光，总会照亮一些人，让他们安心地路过这里。