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为什么医院绩效管理很重要?

2022-04-18 11:35

公立医院高质量发展的内涵,一是学科建设,二是科学管理。

(一)案例分析

老王开始为项目组招募新人,其中有其它部门的、有新的项目成员。老王最后面试的时候问了一句,我们的工作时间可能会超过8小时,你希望的薪酬是多少?从这个细节我们看到,薪酬、职业平台发展为什么很重要?今天我们来谈谈。

2018年3月,国家医疗保障局成立;同年8月,国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展的意见》;2019年初,国务院办公厅出台《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》,医疗改革也逐步进行了深水区。

(二)一项科研数据显示

中山大学肿瘤防治中心十几年前就开始做绩效改革,这也是医药卫生体制改革之开端之际。在全国也是取得了可喜的成绩。

中心进行了几次改革,都取得了成功,2018年进行了最近的一次绩效改革项目。其中调研中发现员工最在意的是公平,也就是说绩效分配不合理。

对于最能激励员工的是:薪酬或者物质奖励、职称晋升、获得更多的工作自主性。

实验中也发现,职业、性别、最高学历与薪酬的满意度无统计学意义;而在院工作时间、职称、职务存在统计学意义,也就是说工作越长、职务/职称越高,薪酬越高。

实验结果也是印证了彼得 德鲁克倡导的那样,追求务实的绩效主义与务虚的绩效精神共存。

(三)结束语

公立医院高质量发展的内涵,一是学科建设,二是科学管理。学科建设是医院永远不变的主题,而科学管理则是学科建设的重要支撑。

“管理的深处就是激励”。激励是广义的,务虚和务实、正向和反向。



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