都在做医疗品牌营销，不同的人操刀效果差异为什么那么大？

2021年开始，随着医生/医生集团的创办热潮和社会办医的蓬勃发展，以及公立医院的大肆扩张，新院区的不断建设，越来越多的机构出现了病人不足的问题，也直接推动了医疗机构开始加大市场推广和品牌营销行为。

针对医疗品牌营销的各种培训班也层出不穷，私立医院的市场团队少则几人多则几十人，部分公立医院也开始给相关部门赋予市场推广的职能，像医友这种第三方机构也多了起来，各路人马汇聚，各显神通，但效果如何呢？

答案是差异很大。因为大多数人没有成熟的经验，在摸索的过程中，尚且背负着各种眼前的KPI指标，各种任务都兼顾的情况下，产生的效果自然不同了。

首选，认知不同。

医疗的初心是为患者解决问题，而不是为了规模和利润。很多人不以为然，任何有商业成分的机构都需要追求规模和利润，但出发点不同，追求的侧重点自然不同。

为医疗机构做品牌营销，是为了追求更多的规模和利润，还是解决品牌的美誉度，从而提升整体运营质量，是需要核心人员有强烈的心理暗示的。

路径不同。

抽象点说，是从过程到结果，还是追求结果；但凡追求什么，事实往往相反，但走过的路都不会白费，会引领到达的方向。当然所谓的跳跃式、跨越式的发展，并不是每个机构都有这个实力的，路径的选择，更多是依靠滚动式发展，很难做到一蹴而就、一剑封喉。

举个例子，医院想发展某个专科，是直接挖个团队过来，花重金一步到位，还是先整合现有力量，然后从服务产品、器械工具、患者服务、院内支持……等各个角度叠加。每条路有每条路的优缺点，但不同的路径产生的风险和结果自然不同。品牌营销也是如此，需选择适合自己的路，是搭建自己的团队，还是外包，是集中式还是分散式，都要基于自己的实际情况。

视角不同。

同样是做个号，拍几条短视频，传播的数据肯定是千差万别的。有的喜欢传播教授的独门秘籍，有的喜欢拍摄医院的高大上，也有的走民间风，甚至搞笑的医患日常……这是细微的切口。

医疗品牌营销的视角，决定了定位的接纳程度。不能院长认为我们是一家优秀的医院就是真的优秀的，那叫院长拍条片子，喊几嗓子就够了，何必搞那么麻烦。如何表达，是需要清晰的视点，能够引领患者和受众人群，跟着自己走，还深以为然，从心底认同，才算合格。

表层的视觉是如此，里子也要有明确的方向，视角不同，眼力不一。

最后，还有策略的不同。

我们做医疗品牌的营销工作，是一时的，基于月度KPI指标的考核，还是长期的、阶段性的组合，是强调流量获取等数字指标，还是系统规划的，线上线下结合的，有没有定力，能否坚持一阵子，这都跟策略相关。

如果只有一个星期的可能性，当然是杀鸡取卵，石破天惊，但如果你给我三年时间，我自然从作业团队、渠道开发、患者服务等各个方面润物无声，系统出击。所以很多时候，策略的表达，更需要战略定力，需要上层的支持。

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