郑国玺教授丨救人是本职，不是功劳

本期受访者：

西安交通大学第二附属医院

耳鼻喉科主任

陕西省保健学会耳鼻咽喉专业委员会主任委员

郑国玺

我是西安交通大学第二附属医院耳鼻咽喉科郑国玺，二级主任医师，博士生导师，从事临床工作已经30多年了，在耳鼻喉科这个漫长的医学之路上积累了许多经验，也给很多年轻医生传授了经验，道阻且长，临床医学就是活到老学到老的职业，我虽然已经成为了别人口中的大专家，但是上下求索的脚步是不会停歇的。

父母应该是孩子的榜样，要以身作则……

我的老父亲是西安交大医学院的解剖学家，他一辈子带了很多学生，工作非常认真，我记得他快退休以前，每堂课的备课教案都是自己亲手写的，无论是从备课到授课到课后，对待自己的学生都特别的认真。

他学识渊博，为人师表，正直善良，他拿起一块骨头就可以推断出这块骨头的主人的性别，年龄。

他对患者也特别好，特别是一些从老家过来看病的患者，经常给一些家庭经济困难的患者一点钱，甚至为了让他们省吃饭的钱带到我们家里吃，有时还让他们住在家里，我十分钦佩，是我永远学习的榜样，我永远铭记在心，

父亲与患者之间和谐友好的相处模式对我后来从医状态影响特别深，每次我们回到老家，总有一堆人把父亲围起来问长问短，非常受乡亲的欢迎，在我心里父亲是一个榜样，很有说服力的存在。

我小的时候，父亲对我要求特别严格，学习要努力认真，为人处事一定要正直，踏踏实实做事，老老实实做人，我教育我的孩子也是一样，要努力学习，干事情要诚信，要认真，我认为首先把人做好，把工作做好，才能做好事。

对于孩子，很多父母说要赚好多钱留给小孩，但我认为相比物质上的遗产精神遗产更重要一个人首先要做一个正直的人，为社会做贡献，都说有钱了就可以吃喝玩乐、娱乐生活，其实我认为，作为一个社会人，一定要对社会有贡献，活得有价值，他的人生才是真正快乐的。

部队教会我四个字：诚信、自信……

我以前当过三年的通讯兵，在部队学了四个字，一个是诚信，就是干什么事，对人要有诚信，对待任何事和人一定要讲诚信，做一个老老实实的人实实在在的人；还有一个是自信，什么叫自信呢？就是相信自己能把它做到最好，最完美，就是自信，再难再苦的事一定要想办法克服困难也要完成，事事有回报，事事有结果。

我年轻的时候爱看一些励志的书，启发自己上进的书，看到一些名言，拿一个本子把它记下来，经常翻翻来激励自己不断学习，不断进步，不要自暴自弃，不断向前走，这样才有人生的意义。

好多单位入职前需要进行军训， 我个人认为部队的教育对人很重要，它会使人更加坚强。部队作风属于雷厉风行，今日事今日毕，所以对人的教育是很深的；再一个就是要吃苦，再苦再难也要把事情干完，这种部队历练对我以后的人生以及学习道路都有很大的启发作用。

当兵回来以后上了本科、硕士，然后读博士，最后赴美国进修学习，这样的学习过程使我一辈子受益并能靠自己的真才实学回报社会。

我记得年轻的时候只有一个礼拜天，我坚持每个礼拜天到省图书馆看书，省图书馆当时在西大街，我从早上8：00学到中午12：00,在门口吃点饭，趴在桌上休息一会儿，继续学到下午六点才走，这样的学习我坚持了好多好多年。去东大街只去书店，严格要求自己，不去浪费时间，不虚度年华。

我当时在美国一个很有名的医院进修学习，国外有好多先进的东西，我回来以后结合实际情况就开展了一些工作。

在国外的话，我的印象是咋回事？

就是他们的病人不是太多，他们的设备比较好，他们的技术比较好，但与我们国内比较起来，我们工作经验比他们多，但是在设备上，技术方面还是有一点差距，回来后结合我们国内的实际情况开展了一些新技术新疗法，取得一定的效果 ，随着这几年快速发展，我认为我们基本上已经达到国际水平了。

救人是本职不是功劳，误诊就是犯罪……

关于失败，我认为失败并不可怕，每个人一生中或多或少都会经历挫折，那么我们经历挫折不要害怕，一定要站起来，从哪失败从哪站起来。

我们要不断去思考，反思自己为什么会失败，寻找我们失败的原因，不断地总结经验，只有这样才能在临床中不断进步，否则，永远没有进步。比如说我们在国外学习的东西，回来以后要和中国国情结合起来，我们在全国交流的新东西，要不断的改进。

看到一些新技术，新疗法逐渐走向微创手术，这个是对病人损伤最小，效果最好，花费最少，效果最好的结果，因为好多病人来自于农村，来西安看个病是很不容易的。

我曾经有一个鼻咽癌血管瘤患者，到我们这里已经做了第四次手术了，这个病人家里很拮据，他来住院带着自己家的干馍，然后挂在我们窗户上，小孩和他爸就每天啃干馍，就着喝白开水。所以我一直说我们当医生的要为社会做贡献，对待每一个患者一定要细心，认真、耐心，给病人多些时间，让病人把病情要说清楚，这样你才能少误诊。

我经常给学生上课时说一句话，你这辈子救了多少病人，治疗了多少病人，是你的本职工作，不是你的功劳，我们这辈子一定要细心认真，千万不要误诊，误诊一个病人就是一个犯罪，所以平时工作要认真，我对学生的要求也非常严格。

当医生的话，一辈子就是一个付出……

我有一种与很多医生共同的感受，就是我治好一个病人，做一个手术，就感到很满足、很高兴，特别是在病人出院的时候，看到他的微笑，他健康的背影，我感到十分欣慰，有一种成就感。

有些病人时间长了以后变成了朋友，互相之间都比较有礼貌，比较客气，对你心存很多的感激之情，在后面的工作生活中大家互相帮助，互相鼓励，我认为朋友也是一个人一生的财富。

很多人认为耳鼻喉科很轻松，其实是一种误解，包括我们同行可能也会有这种误解，更不要提老百姓了，特别是我们跟气道打交道的人。比如说耳鼻喉像一些气管堵塞，鼻出血，喉头水肿都是很危险的，在某种意义上来说，那些气管异物一不小心就会出问题，就会夺走他们的生命。

我曾经救过一个小孩，她把樱桃核吞下去了，小孩上卫生间一使劲之后卡住了喉咙，抱来的时候没有了呼吸，我干脆抱着小孩儿人工呼吸，把樱桃核给吹了下去，结果小孩醒过来之后一直哭，她一哭樱桃核又上来卡主了，我赶紧抱到手术室去，等到了手术室，小孩大小便都失禁了，当时家长非常紧张，但我们必须沉着冷静，很快，我拿钳子就把樱桃核取出来了。

取出来之后小孩子就活蹦乱跳的，家长边哭边跪在办公室跟我说谢谢。我也是想通过这个事情跟大家说一下，三岁以前的小孩，尽量不要吃一些像花生、开心果、豆类的东西。作为耳鼻喉科医生，呼吸道梗阻发生问题的事我们很常见，很惋惜，但都是由于家长不注意造成的，我们到学校到社区养老院经常做一些科普知识。

想发财就不要当医生……

我常给学生讲一句话，你要生活好，要收入高，要发财，你就别学医，学医永远是一个付出，我们的定位永远是服务再服务。

所以我说当医生的不要去讲究你挣了多少钱，你穿名牌衣服之类的事，实际上我们对于生活这方面是很朴素的，因为对我们来说，健康首先是最重要的，讲究饮食健康，再一个就是如何在专业上让自己提升，如何造福更多的人才是要奢侈的，在生活上讲究奢侈是不对的。我们说医疗是一个服务于人的生命健康的行业，那么我们就要以患者为中心。

我现在主要的任务除了看病应该就是培养下一代年轻医生了，我现在带的硕士生和博士生已经有50多个了，我个人对于年轻医生要求比较严格，就是每天查房，给学生讲课的时候传授一些真正实用的东西，我们讲一些实际的病例，就是一定要让患者听得懂你说的话，你要给患者解释清楚，千万不敢不说实话，那样是不对的，不管从技术上，还是做人上，要严格要求自己。

对我自己来说，我要把我会的、知道的，要全盘输出给年轻医生，这样我们年轻大夫就会少犯错误，少走弯路。我们好多进修的医生，已经进修一年多了，一直不说也不问，导致他连基础的东西都掌握不牢固，很容易犯错。所以我对待学生，对待进修的医生，我一定会踏踏实实，老老实实的看着他，这个手术怎么做，这个病怎样诊断，怎样面对不同的患者去实际的解决问题。

习近平总书记说：要坚持人民至上，生命至上。

我们对待每一位患者， 也要坚持患者至上，患者的生命至上。