你的牙科诊所为什么总是没有没有大单？

很多牙科老板面临这样一个问题，门诊不温不火，小单常有，大单却很少，也没有什么大客户，业绩瓶颈难以突破。有些人可能觉得是地域的问题，比如四五线小县城，经济比较落后，多数都是低消费人群，居民的牙齿健康意识薄弱。

其实，每个地域都有富人，问题是你提供的服务能够与这些高端人士相匹配吗？对于牙医来说，缺少大单无非是以下三个层面的原因。

01

认知层面

在认知层面，有种东西叫认知指导行为，主要是体现在牙医上面，当牙医自己都怀疑、否定自己的时候，那么是很难有突破的，因为一个牙医有这样的想法或心态的时候，即便大客户走到了他眼前，也会因为不自信而白白流失掉这位顾客，所以牙医在认知这一块一定要充足且自信。

02

态度层面

很多牙医认为技术高于一切，并且对营销包装存在着一定的偏见，但现实很残酷，一般像这类牙医的成交率普遍较低。

这里并不是说将成交率就一定是衡量一个牙医优劣的标准，但通过观察你就会发现，优秀的牙医成交率往往是最高的，客户口碑也是最好的。

为什么呢？因为接诊的过程是顾客了解你并信任你的过程，在这个过程的前期，顾客并不能直接地接触到你高超的专业技术，他只有通过沟通互动才能选择是否进行下一步。毕竟，谁会喜欢高高在上、不懂客户需求的牙医呢？

03

能力层面

有些牙医具备一定的营销意识，但是苦于没有方法、能力不足，成交率也不高。其实对于接诊，我们只需记住四个字：大方接诊。

展开解释一下就是：胆大心细，留有余地。不要让固有思维限制行为，比如以自身的消费能力去评估或限定顾客的消费标准，比如因为害怕承担责任而不考虑客户的需求等等。

操作上要胆大心细，沟通上要留有余地，如果治疗成功了，说明我们的技术很棒，如果治疗失败了，说明顾客的牙齿条件比较差。

不管是哪种结果，顾客都愿意接受，而且对我们的评价还很高。

总结

总之，不管是牙医还是门诊老板，想要快速打开局面，开展大项目，就需要尝试制定一个目标：找到一个适合自己或门诊的盈利性项目，快速开展30例。

当然，事有循序渐进，这个过程我们可以分为四个小阶段：首先克服自我设限，做出前3例，打破局面，有个新开端；然后做到10例，摸索适合自己的模式和方法；当你做到20例的时候，就有了一定的自信和信心；而做到30例，你会对这个项目有自己的认知，并掌握了技巧。

俗话说得好，熟能生巧，唯有敢于突破和实践，才能让自己、让门诊在僵化形式里打破瓶颈从而迈向新的高度，在一片红海中突围而出！

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