湘雅两会｜聆听国际医疗部代表心声 共促医院高质量发展

2月25日，中南大学湘雅医院第十届教职工代表、第十八届工会会员代表大会第四次会议暨2021年医院工作会议隆重召开。

大会审议通过了医院工作报告、医院工会工作报告、财务工作报告、医院绩效改革方案、提案工作报告，表彰了一批先进集体和个人，全面总结回顾了医院2021年的各项工作，科学部署了2022年的重点工作，为医院改革发展指明了前进的方向和路径。

湘雅两会

2021年，医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，在中南大学的坚强领导下，在湖南省委省政府的大力支持下，全面加强党的建设，大力实施“12368”发展战略，积极推进“3354”高质量发展模式，国家医学中心创建取得重大进展，国家三级公立医院绩效考核成绩优异，高质量发展试点正式启动，现代医院管理制度不断健全，“一院两区”新发展格局初步确定，中央巡视整改任务深入落实，全年各项主要工作任务圆满完成，荣获全国五一劳动奖状，“十四五”实现良好开局，以加快建设人民满意湘雅特色世界一流医院的实干实绩庆祝中国共产党成立100 周年。

2022年是党的二十大召开之年，是国家踏上全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，也是医院创建国家医学中心、实现跨越发展至关重要的一年。医院进入了百年难遇的重要战略机遇期、赶超崛起时间窗、弯道超车新赛道，今年的发展主题确定为“跨越发展年”。

医院将凝心聚力、全力以赴做好国家医学中心创建工作，加快落实委省共建高质量发展试点和现代医院管理制度试点工作，高标准建好国家区域医疗中心，全力推进新院区建设，坚持加速度、跨越式、内涵型、高质量发展主基调，大力实施“12368”发展战略，积极推进“3354”高质量发展模式，贯彻落实全面从严治党责任，发挥党建引领作用，推进医院综合治理改革，持续优化八大体系建设，不断提升学科建设和人才队伍建设水平，加快医疗、教学、科研和管理工作卓越化建设进程，践行新时期湘雅文化价值理念，完整准确全面贯彻新发展理念，融入和服务新发展格局，全面深化改革，加强创新驱动，统筹疫情防控与医院建设发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

——医院工作报告（节选）

让我们走进中南大学湘雅医院国际医疗部，聆听七名代表的心声。

龚民 主任

（中南大学湘雅医院国际医疗管理办公室主任）

2021是“十四五”开局之年，国际医疗管理办公室认真贯彻落实医院工作会议精神和具体要求，以医疗质量安全为核心，坚持加速度、跨越式、高质量内涵发展，为建设人民满意湘雅特色的世界一流医院助力。

2022年，我们围绕医院发展规划，在对标国际前沿、提高合作交流的广度深度上下功夫，发挥信息纽带作用，进一步扩大国际化战略，深化对外合作交流，更深层次提升医院国际化建设水平，展示湘雅国际形象，增创国际竞争优势。

以国际医疗部为平台，积极推进服务线拓展，提升服务效率和质量。

引进具有国际影响力的“高、精、尖”海外专家来院坐诊，为患者提供临床医疗服务，大力推广国际远程会诊，让更多患者受益，打造国际MDT团队和多学科联动的高端医疗中心，突出综合性医院优势，建设具有国际水准的优势专科，为医院创建国家医学中心、实现跨越发展贡献国际医疗部力量。

张晓波 主任

（中南大学湘雅医院国际医疗部外科主任）

2021年，国际医疗部外科累计直接组织或参加国际会诊逾50例，场次逾70场，为全湖南第一，全国单中心领先。2021年张晓波医疗团队参与国家自然科学基金重点课题1项，在研省自然基金项目3项。

今年，国际医疗部外科将通过“十四五”规划的设计，力争在湘雅医院国际医疗部外科吸纳组建一支力量雄厚、业务过硬、视野宽阔的医疗团队。

继续保持我科泌尿外科方向的诊疗优势，积极开展以输尿管软镜、前列腺激光切除等技术为代表的微创治疗，以及继续保持我科难治性肿瘤方向的诊疗优势，积极开展以院内MDT、国内顶级医院MDT、国际会诊为代表的创新性诊疗模式，为我科难治性肿瘤患者提供多平台精准顶级诊疗策略，进一步提高该部分患者的生存期与生存质量。

力争在我院及国内推广此诊疗模式并逐渐达到国内标杆，乃至引领世界的医疗技术作为主打，提高湘雅医院的国际地位，为医院发展助力!

姚佳梅 主任

(中南大学湘雅医院国际医疗部内科主任)

2021年国际医疗部内科继续秉持以患者为中心的理念，依托国、内外优秀专家团，发挥因人制宜、因病制宜的多学科团队制定诊疗模式，为病友提供温馨、精准、全面而周到的医疗服务，以JCI理念规范医疗护理各项制度，保证医疗安全，出色完成各项医疗任务，同时注重继续改善服务态度、提升服务质量，让国际医疗部的所有患者有更满意的住院感受，并在实践中不断地优化诊疗流程。

在医院领导的支持和科室员工共同努力下，科室发展取得了一定的成绩：荣获国家自然科学基金青年基金1项，湖南省自然科学基金面上项目1项，湖南省中医药科研计划项目重点课题资助1项。获得发明专利2项，发表高水平学术论文5篇。

2022年，国际医疗部内科医护团队将齐心协力，从“新”出发，为临床各专科、专家和病友搭建桥梁，成就你我他！

张卫社 主任

（中南大学湘雅医院国际医疗部产科主任）

2021年国际医疗部产科在院领导、科室主任带领下，各级医护共同努力下，2021年全年出院人次419人，较2020年增长34.73%，手术台次303台，较2020年增长47.8%，提高手术占比，候手术日仅1.3日，加快周转。成功救治31例难免性流产孕妇，成功挽救胎儿生命，并开展单绒毛膜性多胎经颅穿刺减胎术，开拓了单卵多胎妊娠16周前细针微创穿刺减胎的新方法，收到32位孕产妇及家庭赠送的锦旗及感谢信。

2022年将继续努力，发挥紧急宫颈环扎术后综合管理优势，多胎妊娠综合评估和管理的先进经验，坚持不懈地追求医疗技术创新，重视并加强学科建设和人才培养，拓宽服务范围，开展新生儿和更多高危妊娠服务线，借助5G远程产科超声和湖南产科救治联盟平台，多学科合作及精益求精的专家资源，全心全意为孕产妇和胎儿的服务理念，全力提升医疗质量，优化医疗资源，为孕产妇及家庭提供优质服务，为母胎安全保驾护航。

新的一年，国际医疗部产科将继续以人民健康为中心，力争我院在国内外发出更多的湘雅声音，作出湘雅贡献！

彭婀敏 护士长

(中南大学湘雅医院国际医疗部门诊护士长)

2021年国际医疗部门诊在院领导、科室主任带领下，各级医护共同努力下，共接诊患者19575人次，相比2020年增长56%。

接待高端门诊体检68人次，根据体检报告拓展门诊看诊、会诊150人次、收入54病室32人次、55病室12人次、其他科室47人次、院内MDT 13人次以及国内MDT 10次。2021年国际医疗部门诊患者满意度总体分数在4.90以上，其中护理服务满意度平均分数最高。

2022年我们将重点加强我科护士各专科水平和护理科研能力，切实提高科室护理队伍的整体水平，继续加强与医务部、护理部、国际医疗综合办公室及77位坐诊专家更加紧密的联系，积极开展院内MDT、国内顶级教授MDT门诊诊疗新模式，拓展适合国际医疗部门诊发展的国内、国际远程MDT的创新型诊疗平台，为我省乃至全国提供多平台精准顶级诊疗模式，进一步提高疑难、肿瘤患者的生存质量。

我们将继续提升医疗质量和服务质量，紧密贴合大数据平台管理，持续性为VIP提供粘性全病程服务管理新模式，扩大国际医疗部的国际国内影响力。

翟丹丹 护士长

（中南大学湘雅医院国际医疗部54病室护士长 ）

2021年，在医院领导、护理部的引导下，在科室主任、护士长的带领下及科室医生的帮助下，在护理同仁的共同努力之下，54病室发展做出了一定的努力和成就：

获得2021年第三季度护理质量与安全管理星级病房、6S管理标杆科室、庄小倩获湘雅医院年度优秀护士、庄小倩获首届静脉血栓栓塞症预防科普教育竞赛三等奖、翟丹丹获聘医养照护与管理专业委员、莫凡获互联网+护理证书。

自创健康科普视频一篇《前列腺术后疼痛相关知识》。王婷婷发表论文一篇，庄小倩发明实用新型专利2项：《一种双乳胶皮筋式医用防雾护目镜》、《一种摩天轮式旋转分类收纳防尘医护治疗车》。

2022年，54病区将加强护理质量管理，不断提高护理质量水平，继续进行科室文化建设，强化护士的现代护理文化意识，积极安排护士参加社交礼仪及职业礼仪学习。坚持以人为本的服务原则，改善服务流程，拓宽服务范围，为国际医疗部赢得更好的口碑、更多的病源！

于平平 护士长

（中南大学湘雅医院国际医疗部55病室护士长 ）

2021年，在医院领导、护理部的指导下，在科主任、护士长的带领以及全科医护的团结协作下，55病室为国际医疗部的发展付出了不懈的努力，也取得了一定的成就：

55病室2021全年出院人次较2020年增长超过25%，且一直注重质量、安全与细节管理，全年12个月的护理质量均为满分，分别获得2021年第一季度、第三季度、第四季度护理质量与安全管理星级病房。科室贺海燕老师增选为省健康管理学会医养照护与管理专业委员会常委。党员李岚同志在党史学习教育微党课竞赛中分别获得中南大学湘雅医院一等奖、中南大学校内竞赛一等奖第一名，并荣获“卫健青年说党史”视频展播 二等奖，成为湘雅青年讲师团的一员。

2022年，55病室全体医护人员将继续认真做好本职工作，以便捷、高效、有温度的护理服务好每一位患者，在做好疫情常态化防控的前提下，以服务流程不断优化、患者感受继续提升为目标，打造真正的头等舱医疗服务！

策划：国际医疗管理办公室

责编：龚民

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