爱心接力，为60名血透病人开通“绿色通道”

近日， 因为疫情反弹，上海多家医疗机构紧急实行了闭环管理。血透患者作为不能中断透析治疗的群体，一时处在了十分“危险”的境地。上海天佑医院爱心接力，为同济大学附属同济医院60名血透患者开通紧急“绿色通道”......

紧急动员，充分做好准备工作

原来，3月1日，根据疫情防控要求，同济医院要进行闭环管理，让原本在同济医院接受血透的病人面临无法正常血透的困境。为了病人的安全和健康，同济医院紧急联系到天佑医院，希望天佑医院能为60名病人继续血透。

接到请求后，天佑医院院领导高度重视，第一时间做出反应，成立应急小组，安排相关事项，做好了接收的准备。

3月1日晚，肾内科召开紧急动员会，制定接待病人的详细流程，落实任务分工，登记、核对病人相关信息，确认大病医保办理相关事项，提前告知病人路线及现场对接人员，以确保病人入院后能够快速上机。

3月2日下午2点，同济医院的血透患者在医院医护人员和志愿者的带领下，有序走进天佑医院血透室......至此，同济医院60名血透患者通过“绿色通道”顺利完成交接。

“血透病人必须要有每周2-3次的透析，一旦停止透析就会面临危险甚至带来严重后果，所以这是一件非常急的事情。”张冉主任说道。

为了做好病人的对接工作，天佑医院与同济医院相关医护人员专门建立了微信沟通群，详细了解每一位的病人血透方案、过往病史以及需要注意的情况，比如哪位病人血管流量不好，哪位病人透析的时候容易掉血压等，做好相关记录。

有序进行，人性化服务暖人心

连日来，同济医院血透患者按原计划分批次来到上海天佑医院接受血透治疗，在医护人员和志愿者的引导下，病人快速完成了挂号、缴费、办理大病医保、拿药等一系列流程，有序等待接受血透治疗。

对于情况比较紧急的血透病人，天佑医院特事特办，安排优先治疗。63岁的林大叔就是其中一位危重症患者，如果不能及时进行血透治疗可能会面临心衰，引起生命危险。张冉主任带领医护团队特地为他做了优先安排。

“在同济医院已经做了一年半的血透治疗，这次因为疫情原因，来到天佑医院，感觉这里的环境和服务都很好，过来就诊也很方便。”林大叔说，“从进门开始，就能感受到天佑医护人员和志愿者的耐心和细心，真的非常感谢。”

多科联动，共同保障病人就医

因为事发突然，且一次接纳的病人较多，为了保证安全，天佑医院再一次体现了“团队优势”。

除了肾内科提前做好了动员部署，拟定了计划，感控办深入血透室现场指导环境和设备消毒，护理部、药械科、保卫科、宣传科等相关科室通力合作，安排志愿者现场服务，按照流程有序为每位患者做好核酸检测、防疫流调、测温、抽血、上机等各项工作。

为了方便病人挂号、缴费、办理大病医保相关事项，财务科在一楼新增收费窗口，并根据需要延长工作时间；为了方便病人出入，总务科还开通了临时电梯作为专用通道；天佑医院的志愿者们还为病人准备了贴心防疫小礼品。

血透室护士长顾科烨说：“真心感谢院领导和各部门的帮助协作，通过这次行动，再次感受到天佑医院是个有爱的大家庭！”

天佑医院周密的安排和贴心服务，让前来血透的病人感受到了“特殊的关怀”，也得到了同济医院领导和血透中心的好评。

为爱坚守，为每一位病人保驾护航

据了解，考虑到疫情防控，加上天佑医院血透室原本就有很多血透病人的情况，血透室通过组织协调，根据病人实际分批次进行。

为了更好地服务血透患者，血透室医护人员的排班也进行了调整，由多位具有丰富血透经验的医生轮流换班，护士们也是加班加点为病人保驾护航。连日来，多位医护人员经常连续工作10几个小时，也没有人叫苦叫累，大家心中只有一个目标：坚决高质量地完成任务。

血透室副护士长陈娟说：“血透室从医生到护士们都任劳任怨，加班加点，认真做好服务，通过实际行动树立天佑医院血透室的好口碑、好形象。”

张冉主任表示：“这次爱心接力，不仅缓解了同济医院血透中心的压力，更是为了解决病人的困难，也是为国家、为社会抗疫做贡献，所以不管再苦再累也要圆满完成任务，把每一位病人服务好。”