钢都康复驿站|待客有道 欢度元宵

武汉市青山区白玉志愿者服务站是武钢二医院成立的一家致力于精神障碍人员社区康复的非盈利性机构，2019年6月受武汉市青山区民政局委托，服务站正式启动了青山区社区精神康复项目，此项目由区民政局直接领导，由我院心理行为科负责组织实施。目前，该项目已在青山区白玉山街道、钢都街道及冶金街设置了三个服务站点。

一元复始，大地回春，虎年的第一个月圆夜——元宵节如约而至，天上月儿圆圆，街上花灯盏盏，炉上元宵糯甜，无不寄托着人们对美好生活的期盼，对于我们白玉志愿者服务站而言，提升精康学员的社会生活功能、促进其社会融入、提高其生活质量便是我们共同的愿景。

新春佳节，本是人们难得的走亲访友、互送祝福的快乐时刻，而精康学员由于社会功能的退化，他们不知如何款待到访的客人，只是匆匆地打过招呼，便逃脱似的急急地进房关门。针对这一现状，15日，白玉志愿者服务站在钢都社区服务中心的支持下，在钢都123社区为该区的精康人员举办了实用而有趣的“待客有道欢度元宵”活动。

心理治疗师陈威辰引导学员进行了破冰暖场游戏，让初到时拘谨地只顾低着头、一动不动地坐在位置上的学员，此刻脸上有了浅浅的笑意。听到志愿者小陈介绍以礼待客的知识，学员们的目光不由自主地被其吸引。

在与学员互动提问环节，学员小张分享了他的待客之道，大家给予了他热烈的掌声。在模拟情景演示中，学员两两组合，小熊、小丛主动第一个上台，他们各自领取道具后扮演起主人和客人的角色，在模拟居家环境中，他们将刚刚所学的知识运用到迎客、待客、送客的过程中，虽然言语表达不够流畅，偶有结巴的情况，但却获得了志愿者的充分肯定以及其他学员的掌声。

在接下来各小组的演示中，每组都各具特色，第二组在暂时失陪的情况下，“主人”为“客人”准备了杂志，第三组的学员语言温和，待人亲切，我们从不吝啬对他们任何一个方面的鼓励和肯定，现场掌声此起彼伏。通过这种生动有趣的讲授形式，学员无疑对以礼待客的细节有了更深刻的认识。

元宵佳节，扮演“客人”的学员准备制作一盏花灯作为礼物，扮演“主人”的学员已备好了汤圆的食材，大家分工协作，都忙活开了。

这边，学员在志愿者小谢的引导下，裁剪好了红纸，撕下了透明胶带，系紧了红流苏，沿着边边比的比、画的画，粘的粘、贴的贴，虽然动作稍显迟缓，却依然热闹非凡。那边，康复师小程带领学员们洗净双手、戴好手套，洁白的面团在学员小马手里揉和着，圆圆的面皮在桌面擀薄了，包了豆沙馅儿的汤圆在小肖手里成了型，圆滚滚的汤圆在沸水中翻滚，尽管偶有馅料跑到糯米皮外，但看着依旧让人爱，于是“主人”们的兴致就更大了！

“客人”送来了玲珑别致的花灯，“主人”端来了软糯甜香的汤圆，大家如家人般围坐，一边品着新鲜出炉的汤圆，一边赏着亲手制作的花灯，眼眸里、嘴角边是掩饰不住的欢喜！

在轻松愉悦的元宵节活动中，学员们不仅掌握了以礼待客的基本技能，提升了沟通交流的能力，同时通过制作花灯、品尝汤圆，让学员们感受到节日的浓厚气氛，以及志愿者服务站工作人员对他们深深的关爱。

文、图：陈欢欢

  专家简介  

王  皓  

科主任  副主任医师

大学本科，武汉老年医学会理事，武汉市精神医学质控中心专家组成员。从事精神医学临床工作20余年，临床经验丰富，擅长精神科急重疾病的诊治，各类神经症，心身疾病，人格障碍的治疗以及老年精神疾病，睡眠障碍诊治。开设有老年痴呆专病门诊。

刘春艳

主治医师

  大学本科，从事精神医学临床工作近20余年，临床经验丰富，擅长精神科急重疾病的诊治，重性精神疾病及酒精和药物依赖的诊治。

胡  鹏

副主任医师

  大学本科，从事精神医学临床工作近20余年，临床经验丰富，擅长精神科急重疾病的诊治，重性精神疾病及酒精和药物依赖的诊治。

钟志廷

副主任医师

  大学本科，湖北省心理咨询师协会理事。从事精神医学临床工作近30年，临床经验丰富，擅长心理咨询和心理治疗，心理健康的筛查以及重性精神疾病的诊治。  

武钢二医院   武钢二医院位于武汉市青山区白玉山风景秀丽的严西湖畔，医院绿树成荫，鸟语花香，为省级花园式医院，是病人接受医疗、康复的理想场所。  医院成立于1982年7月1日，由当年的一所简陋的工地医院成长为以肿瘤、精神专科为特色、内、外、妇、儿、康复、药、检、放等科室齐全，集医疗、预防、科研、教学于一体的大型综合性三级医院。除本部外，医院还下辖武钢二医院专科住院部、武钢二医院北区（红钢城门诊）、武钢二医院体检中心、武钢二医院钢洲门诊部。目前开放病床850张。 医院占地面积174亩，建筑面积达4.6万余平方米，固定资产超过亿元。 武钢二医院肿瘤、精神等专科学科水平在区域内处于领先水平，先后被评为湖北省文明医院、湖北省优秀质量管理奖、湖北省企业工委防治非典先进党组织、湖北省三级优秀医院。医院拥有市级重点专科 1 个（肿瘤科），市级重点建设专科 1个（精神科），湖北省住院医师培训基地 1个,国家、省、市级学术委员会委员 130余人。 国家三级公立综合医院 湖北省基本医疗保险异地就医定点医疗机构 湖北省卒中防治中心 武汉市足病防治中心   武汉市医养融合医院 青山区交通事故救治定点医院

编辑：谭馨

编审：精神科

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