骚扰、恶意呼叫120将纳入信用管理并视情节轻重处以行政处罚

院前急救关乎性命安危。

2月8日，《江苏省院前医疗急救条例（草案修改稿）》公布，并向社会征求意见。其中提到骚扰、恶意呼叫120将纳入信用管理。这意味着院前医疗急救将更加规范，急救效率将得到提升！

【骚扰、恶意呼叫120将纳入信用管理】

《江苏省院前医疗急救条例（草案修改稿）》提出，任何单位和个人不得骚扰、恶意呼叫120呼叫电话和谎报急救信息。违反这一规定，将视情节轻重处以警告、罚款、行政拘留等行政处罚。如果构成犯罪，将依法追究刑事责任。骚扰、恶意拨打120等行为还纳入了信用管理。

目前骚扰、恶意拨打120的不多，但存在反复拨打120的情况。南京市急救中心提醒，挂断电话后，市民不要再反复拨打120进行催促。草案修改稿中也提及，急救中心应当在收到完整呼叫信息后一分钟内，向急救站（点）的待命救护车发出调度指令。

南京市急救中心调度员祁鹏说：“救护车本着就近就急的原则分配。在收到完整的急救信息以后，会尽快安排救护车，医生也会回拨你的电话。请大家耐心等待，不要重复拨打120。”

【公共场所应当配备AED等急救器械】

《江苏省院前医疗急救条例（草案修改稿）》还规定了机场、长途汽车客运站、火车站、养老机构、较大规模学校、旅游景区以及轨道交通换乘车站等场所，应当配备AED等急救器械并定期维护。以南京地铁为例，169个站点安装了AED。已有2例地铁员工使用AED配合心肺复苏成功救人的案列。

目前，市民可以通过手机APP搜寻身边最近的AED，并找到后还要会用、敢用。《条例（草案修改稿）》提出，卫生健康部门、红十字会、急救中心应当开展急救培训，机关、企业事业单位、社会组织根据单位工作性质和特点组织工作人员参加急救培训。遇到突发事件时，鼓励个人实施紧急现场救护。《民法典》也有规定，自愿救助受助人而造成人身损害的，不用承担民事责任。

【关口前移 打通院前、院内急救体系】

院前急救与院内急救的无缝衔接也非常重要。《条例（草案修改稿）》强调急救中心应当与医疗机构建立工作衔接机制。目前，南京设有全市急救信息共享平台，救护车实时与医院共享患者信息。医生可以提前对病人进行预诊和分诊，做好急救的准备工作。

专家指出，目前实时共享的患者信息，包括基本情况、生命体征等，还比较简单。建议未来发挥远程医疗的优势，让救护车与后方医院实时保持在线联系。

江苏省人民医院急诊医学中心主任医师陈旭峰说：“通过视频、音频的传输，包括在120急救车上实现超声的实时的检测、心电图实时传输，把急救的时间关口前移。比如卒中通道院内溶栓关口前移，在120救护车上进行溶栓。”

【建立规范和标准 加大院前急救投入】

专家表示，《江苏省院前医疗急救条例（草案修改稿）》首次在省级层面提出要将院前医疗急救事业纳入政府考核体系，并落实到乡镇政府、街道办一级。这样做有助于建立全省院前急救规范和标准，推进院前急救事业发展。

南京市儿童医院急诊科主任李灼说：“首先，各个部门要加大对院前急救的投入。这里面也提出了很多考核和资源配置的要求。比如说要求在国土资源规划的时候就要考虑到院前急救。从软件方面来说，作为急救站点应该加强对急救人员的培训。”

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