【说这说娜】没有WBS降伏不了的“项目”

（一）案例分析

据老王说，自己正在书房里焦头烂额，突然传来了西游记的声音，老王家的熊孩子又开始大闹客厅了。《西游记》是80后父母基本都必看的名著，老王说每次这个音乐都能把他带到那个凉爽的夏季，撒拉着拖鞋，穿着裤衩汗衫到点拿着勺子舀半个西瓜坐在电视机前的情景。

当孙悟空和一些妖魔鬼怪大战三百回合而无法搞定的时候，他就会找观音菩萨当救兵，观音一到，只需轻轻呼唤妖怪的名字，妖怪必出原型，顿时降服，这是怎样的一个发力无法啊。

小时候不管再撒野，父母喊了名字就可以把自己呼唤回来。

看见即降服是普世的心理学原理。在项目管理中这是可视化原理。

（二）为啥看见即降服

看见即降服的原理，用咱老百姓能听得明白的话来说就是，白板化、透明化、可视化对项目过程进行管控。

医生即使头一天晚上值班有多晚看了多少个急重患者，第二天要继续出门诊或者上课，都是以最好的一面展现给大家，这是为人师表，也是人性。

（三）我的任务是大家的任务，大家的时间就是我的时间

项目可透视化就把“我”也就是项目负责人的任务分解给了大家，从我的任务变成了大家的任务，大家的任务都是需要面子的，因此在项目过程中，让项目所有有关的人员一起来任务分解 （WBS： work breakdown structure），每位总监成为每块工作的“包工头”。贴在墙上，开始倒计时。

（四）包工头的工作倒计时开始

不同的颜色表示不同的工作内容，开始、未开始、计划、实施、困难等等。

1、白色表示没有开始，但不是投降不做。

2、黑色表示已经完成，BYEBYE我的工作。

3、绿色表示在进行比较顺利

4、黄色表示进行的过程中出现一点问题，需要关注，有可能是数据的问题也可能是资源匹配的问题。

5、红色表示项目工作进行的过程中出现了严重的问题，需要外部或者院领导的支持。

用交警灯的颜色区分，说明每一个项目都是人生的是十字路口，必须走的好才能顺利抵达目的地。

（五）总结

跟自己和团队说一声，“搞得定，加油”“必胜”这样的口号，不仅仅是口号，也是承诺，即使在项目过程中遇到再大的阻碍，也可以鸭。

作者：成都中医药大学附属医院 医联体中心

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