疫情之下，别让工作压垮了护士！

@小连

你们急诊科是怎么排班的？我们9个人，双班护士，包含120院前急救、院内急救、急诊留观区、急诊抢救室、发热门诊，加夜间分诊。最近疫情防控任务吃紧，夜间还要协助采集核酸、打印发放核酸检查单（检验室也忙爆了）……急救电话成了咨询核酸结果热线。别问我为什么人们问个核酸结果都打这个电话，因为医院对外留的电话是急诊科的电话，就因为咱急诊是24小时有人值班，留宣传科办公室电话人家上行政班！

预检、采核酸也不是没有专人，只不过是专人下班，急诊科早中晚顶上。

昨天夜里，因为核酸结果出来的晚，夜里12点多才出来，很多需要下高速的急等核酸结果，催结果这点的急救电话都要打爆了！急诊夜班护士们还要忙着为来拿纸质核酸报告单者打印、发单，夜间值班护士的嗓子都哑了，晨会交接班的时候，话都说不出来了。

@零距离

一样的遭遇，坐标广东xx，门诊兼急诊，兼预检分诊，兼采血室，兼核酸采样室，兼发热门诊……

当下，各地疫情防控形势严峻，各级医院疫情防控任务空前紧张。病区护士们受到的疫情负面影响相对有限，只要做好过渡病房管理、住院病人及家属的体温监测、做好探视管理就可以了。但门急诊护士可是首当其冲，因为是医院的前言阵地，要把好疫情防控第一关。

除了本职工作，门急诊护士们从导诊、预检分诊、采集核酸、发热门诊，就连医院的热线电话、核酸结果打印、发放都摊到急诊护士身上了。

为什么压到急诊护士身上？因为你是医院面向社会的第一道关口，你是前哨、前线，因为你急诊科24小时都有人。又不是把这些工作全部都压在急诊护士身上，安排的都有人，只不过这些岗位人力也很紧张，全部排夜班人手也不够。专岗专职下班了，所以急诊科护士就帮忙捎带着干点活也是无可厚非的。

疫情当前，门急诊护士需要服从组织安排和管理，配合医院疫情防控之大任。疫情防控，人人有责。疫情防控任务压到你头上，咬牙也要坚持。其实，医院各科人员都紧张，抽调出去的都有人，每个人都比平时忙累，大家都在坚持。

疫情之下，护士们如何排解工作带来的身心压力？

这是摆在每个临床护士面前的现实命题，不仅是门急诊护士，各科室护士都有各自的疫情防控任务。只不过，门急诊护士的疫情防控作用更加的突出和重要。

在双重的身心压力面前，不仅是普通护士，还有各层级的护理管理者，都要做好调解，调整身心，团结一心，共克时艰。

1、每一个坚守岗位的护士都是好样的

当下，每个临床护士肩负的职责都多了一层抗疫的砝码，护士多为女性，肩负妻子、母亲、女儿等多重角色，每个角色都需要护士们的付出和努力，能够在做好本职工作的前提下，搞好家庭、生活与工作的矛盾，身心健康地活着，在各自的岗位上扮演好自己的角色，都是好样的。

2、互帮互助完成日常工作任务

每一个护士都不是科里的孤立存在，工作中互助，和谐相处，在和谐、愉快的工作氛围中完成每日的工作任务，再累，心理上也是愉悦的。这一点，我们可以在很多媒体上都可以看到，在寒冷的冬季，在户外冒着严寒采集完核酸任务的“大白”们，积极乐观地跳舞取暖，这种精神，值得护理人员们学习，对护理人员都是一种精神激励。

3、不让每一个护士掉队

看到身边有护理同事情绪低落的时候，作为临床护士，要比普通人群更善于互相鼓励，协助其做好心理调节，驱散不良情绪，身心轻松的完成工作任务。

1、人性化管理

双重的工作压力，让护士长和属下倍感身心疲惫。在这种特殊的时刻，作为护理管理者，护士长要关爱自己的属下，排班上注意照顾有特殊情况的护士，并做通其他护士的工作，取得属下的支持与配合。让护士们在护士长的关爱和呵护下，报团取暖，共同完成工作任务，确保工作质量和护理安全，坚决打赢疫情攻坚战。

2、注意激励护士

当属下流露出负面情绪的时候，护士长要注意捕捉不良情绪，及时做好护士们的心理疏导。拿抗疫工作中涌现出的好的榜样和标杆为例子，号召属下向他们学习，从精神、物质等多层面激励护士，提升护理人员士气，调节器身心健康。

3、做好领头羊

大疫当前，护士长作为医院最基层的管理者，要以身作则，坚守岗位，与属下互相支持、互相打气，共克时艰，起到良好、积极的领袖作用，做好本职的基础上，为疫情防控发挥积极的正性作用。

临床本职工作加上疫情防控任务，双重的身心压力，让每一名护理人员都处于超负荷工作状态，在这种特殊情况下，护理人员要学会调整身心状态，以清醒的认识、乐观的心态、积极的行动，投入抗疫大军，迎接时代赋予我们的职责与使命。

作者：纳洛酮     来源：华医网