【“疫”线暖心服务】筑牢儿童生命安全屏障，儿医在行动！

小宇妈妈手机里的“儿医血液科患儿大家庭”微信群一早就短信通知不断，原来是医院在群里通知可以前往医院南区继续完成阶段化疗了，群里的孩子家长都十分欣喜，自疫情形势严峻后天天压在心上的石头终于放下了。

为特殊群体，医院紧急组建临时病区

设立在西安市儿童医院医院南区的临时“血液三病区”病房内环境井然，治疗有序，团队配合默契。任谁也看不出，这个病房的团队组建刚12天。

2021年12月23日，当医院接到严防严控的通知，便即刻考虑到如何确保慢性病患儿的持续治疗问题，这其中不可忽视的特殊就医群体就是儿童肿瘤患儿，他们的定期治疗对预后极为重要。院领导班子紧急开会商议部署，决定将抽调血液肿瘤一、二病区和南区的医护团队25人在西安市儿童医院南区组建了“血液三病区”，确保血液肿瘤患儿得到持续治疗。

兵马未动，粮草先行，患儿化疗药品、辅助治疗材料、特殊设施、设备筹备，必须一个都不能少。“联络组”“清洁组”“保障组”……多个工作小组齐头推进，最短的时间内完成了相应工作。为了确保治疗的孩子“一个都不能少”，血液三病区医护人员逐一联系询问家长并安排住院预约。“我是西安市儿童医院血液科，跟您确认一下孩子的化疗时间…”这样的电话在病房里循环反复从白天回响到凌晨。

为医疗保障，病区全力以赴团结协作

血液病孩子治疗周期长，病房生活不仅成为了多数孩子童年记忆，而朝夕相伴的医者，也逐渐成为了朋友一样的角色。对于每位从事血液疾病救治的医者而言，每一个名字背后都在构建故事。开诊当天，王健医生就接诊了一位抱着孩子冲进诊室的家长，言语在情绪的裹挟下，显得语无伦次。“王大夫，快看看孩子吧，娃从昨天就一直肚子疼，都没吃饭，这可咋办呀”，家长怀抱里的孩子呻吟不止。王健医生初步判断后连忙安慰说，“别着急，先用药，我在这儿和您一起守着，咱们再看看情况”，1小时后孩子逐渐有了好转。化疗后的患儿易出现多种复杂情况，临时病房的医生团队虽然平均年龄30多岁，但面对特殊情况下的紧急任务，都表现出了业务能力过硬，自信担当的态度。

新年第3天，血液科白洁大夫接到一通从延安打来的电话，孩子家长一面考虑路程奔波不便，一面又担心贻误孩子的常规治疗，白洁大夫立即同科主任一同评估后，决定以远程指导的方式与延安大学儿科同道共同完成孩子的治疗。经过时间的打磨，这份医者父母心的共情，让每一位医者时刻以家长角色与孩子站在一起，是陪伴，更是守护。

血液三病区运转以来，每天要收治10名左右患儿，日常护理工作不仅需要做好输液港维护、PICC各种复杂操作，更需要保证疫情期间诊室运营安全。24小时严格门禁、病房和床单元消毒、孩子及家属一日三餐配送等等工作内容，更是对护理人员的巨大考验。护理团队虽来自于三个不同科室，但大家拧成一股绳、拼着一股劲，为在特殊时期下确保孩子们的治疗，大家配合默契，全力以赴。这里有娴熟准确完成护理操作的剪影、有为家长孩子们准备三餐的背影、也有义无反顾主动承担医护团队保障和外围工作的医护家属志愿者的侧影、还有及时运送血制品、检测标本的120车队的身影……一幅幅、一帧帧画面留在了每一位停驻在病房患儿和家长眼里，也是血液三病区永远的刻印。

为全面护佑，就诊流程进行导向优化

作为国家儿童区域医疗中心的角色担当，西安市儿童医院深入贯彻落实习近平总书记关于防范化解重大风险和疫情防控的重要讲话、重要指示批示精神，始终坚持人民至上、生命至上，不断升级院前急救，开通了急危重症患儿绿色通道，伴随疫情防控的新形势，以护佑生命的工作宗旨通盘考虑，适时调整，不断优化。

自疫情发生以来，院领导多次召开疫情防控专题会议，及时修订调整我院发热门诊预检分诊标准，不仅做到来者必医，来者能医，更全力保障急危重症患者救治的及时处理。突出早识别导向优化，1月6日起，综合内科预检分诊处派驻医生，第一时间甄别并分流危急重症患儿。突出早处理导向优化，为方便患儿就医，对所有无48小时核酸阴性证明的来院患儿实行“边检边治”，即同步采集核酸后就可正常就诊，在医院原有绿色通道的救治体系下，制定特殊时期下急危重症专科会诊制度，避免危急重症患儿在诊室辗转贻误就诊时机。突出早收治导向优化，急诊科区域设置特殊诊疗抢救室，确保急危重症患儿得到及时救治，为保证危急重症第一时间收治入院，医院在实行感染门诊全方位闭环管理，完善过渡病房储备，提升感染二病区医护人员防护级别前提下，要求全面提高发热门诊运行效率，同时医院也不放松疫情防控工作，坚持特殊发热门诊患儿“逢进必检”，严格做好流行病学调查，绝不放过一个可疑病例。

直至今日，虽一直经历疫情重重考验，西安市儿童医院却始终奔跑在与病魔较量的赛道上，日夜兼程，不敢懈怠，不折不扣织密疫情防控安全网的同时，探寻着刚性制度与柔性管理的契合点，以护佑生命的初心在就诊流程中突出人文关怀。不论是门诊预检人员塞给孩子妈妈的热水袋，还是悄悄盖在孩子身上的小毛毯，都让每一位惊慌忙乱的父母深切感受到了停驻心底的温暖。

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推文创作

●   文字：南区、党办 ● 图片：南区、党办   ● 排版：党办 赵鑫

【西安市儿童医院（总院）】 地址：西安市莲湖区西举院巷69号（明城墙西门里北侧），新冠疫情期间西安市儿童医院就诊咨询电话

儿医热线：029-87311818、急诊科：029-87692134、发热门诊：029-87692141、总值班：18991236789

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