最美服务窗口！东方医院门急诊检验服务窗口榜上有名

上海市卫生健康系统

迎第四届进博会“最美服务窗口”

近日公布啦！

40个服务窗口展现了上海卫生健康系统窗口服务形象，体现出全市医疗卫生行业全力以赴做好第四届中国国际进口博览会窗口服务保障工作的能力和决心。

东方医院门急诊检验窗口

榜上有名~

门急诊检验服务窗口是

检验提供临床患者服务的第一道窗口

这里承担了检验登记、抽血、接收和咨询服务

为更贴心地服务患者，

窗口不断优化检验流程，

改善服务细节~

服务百态

★抽血时耐心细心，对行动不便者提供床边采血服务

★对检验有疑问，由检验科人员与临床直接联系，减少病人往返

★对特殊检验项目，提供留样指导

★对于检验报告，在院24小时自助打印，院外实时医院微信公众号查看

★新冠疫情爆发后，与时俱进，率先提供24小时查询打印新冠核酸中英文报告服务

一句句耐心负责

孜孜不倦的答疑

驱逐了疾病的痛苦与内心的焦虑

给每位患者一道健康光芒

医者仁心，亲情所在

一位前来取核酸报告的北京爷爷的称赞~

一行行热情真挚

饱含真情的感言

驱散着严冬的寒冷与工作的辛劳

温暖了每一位医护人员

赠人玫瑰，手留余香

作为一支集医、教、研于一体的专业检验队伍，2021年本部检验科临床业务量达664.6万测试。作为浦东新区24小时新冠核酸定点检测机构，全年累计检测新冠样本77.9万例，包括临床45.2万例、外采任务 32.7万例，单日最高检测量达1.3万例。

东方医院检验科

努力为临床和患者提供

全面、优质、及时的检测

和称心、舒心、放心的环境

勿忘初心，未来可期

供稿：本部检验科

编辑：吕朋朋

审核：孙   钰

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