三门诊：播种爱

心中有爱春常在，

人间无处不花开。

我院第三门诊部的护理人员

秉承着“厚德尚学 精医济世”的院训

用爱心、耐心、专业和专注

践行着护理工作者的初心，传播着爱的力量。

“你们就是我的亲人”

“感谢三门诊的医护人员，每一次就诊都仁爱体贴，每一次就诊都想去看看他们，他们就是我的家人！我手有点抖，字不是很好辨认，太抱歉了！”

 85岁的邵奶奶在意见本上写下这些饱含深情的文字，让门诊的医护热泪盈眶。

三年前，邵奶奶一个人颤颤巍巍地走进诊室想要镶牙。前台护士赶紧上前将她搀扶到诊室。经过检查发现老人的口腔情况不容乐观，需要多科合作并多次治疗，接诊医护嘱咐老人同家属共同商议后续治疗计划。

听到这些话，她眼圈一红突然哭了起来，说道：“老伴早就走了，一双儿女定居国外，孙子孙女也见不到，我现在一个人在国内生活，也没有人可以商量，要是很复杂就算了，也不给你们添麻烦了。”听到邵奶奶这样说，医护心头一颤，眼眶也红了，下定决心一定要帮助这位老人。

接下来，三门诊协调各科室医务人员，共同制定计划，积极协调时间，最终将原本7次才能完成的就诊减少至4次。每次就诊前还提前安排护士帮助老奶奶挂号。在大家共同努力下，邵奶奶完成了全程口腔治疗，提高了生活质量。

曾经想放弃治疗、靠止痛药勉强生活的邵奶奶，在三门诊医护的热情和关怀下，不仅治好了多年以来困扰她的口腔疾病，还感受到了久违的家人般的体贴和温暖。

守护生命-彰显人间大爱

“护士，快来！”——

门诊二楼楼梯间，林老先生因脑供血不足突然晕倒在地，磕伤右侧头部，出血量大。

前台护士收到消息后，立即启动急救程序，迅速通知急救小组成员和值班主任。仅不到1分钟的时间，急救小组医护到位对老人进行止血包扎，医护配合默契，操作行云流水，紧张而不慌乱，伤口出血很快得到了控制。

急救护士一边询问老人有无其他不适，一边安慰着老人，前台护士也及时拨打999急救电话，并通知了家属，征得家属同意后即刻转院进一步检查治疗。

7分钟后，999急救人员赶到，门诊急救小组人员把情况与999急救人员进行了交接，将老人送上急救车。因老人家属仍在路上，担心老人无人陪同，门诊的两名护士便主动请缨随同老人前往医院。

到达医院后，两位护士帮忙将老人送往诊室，并陪同他完成核磁和X光片检查，由于处置及时、得当，老人情况很快稳定下来，两名护士直到老人家属赶到后才放心离开。

老人和家属感激不尽，坚持要对两位护士进行酬谢，二人婉言谢绝，离开前还一再叮嘱老人要好好保重身体。

危急时刻，三门诊护士能够勇于担当，展现了护理工作者的仁心和责任心，也彰显了是北大口腔人的厚德与济世精神。

同时，医护配合默契、操作熟练规范，得益于护理部领导的多次督导以及三门诊急救小组日常多次演练，时时做到物品准备及时、人员职责明确。

生命至上，三门诊护理人高度重视急救工作，急病人之所急，切实保障患者的生命安全，守护患者健康，这正是人间大爱的体现。

 THE END

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