【说这说娜】医院管理之浅谈如何高效开会

2021-12-09 14:32

组织者非常关键。

（一）案例分析

前几期出了高效会议系列，有朋友和同事反馈，有没有流程或者开会套路，不仅抓住了参会者的屁股还要抓住参会者的脑，如何将参会者的心抓在自己的手里。组织者非常关键。

唯一没有套路的就是和孩子在一起，比如我的女儿，昨晚睡前用，嗯（第四声）或嗯嗯（第三声）让我感受她希望我做什么，否则就不高兴。如果读者有这样的套路，也可以反馈给我。

（二）开会出现的问题

有文献或者培训book显示，开会出现的问题总结下来主要有以下几种： 没边界、没准备、没想法、没结果 。下面就见招拆招。

1、没边界---不值得开的会尽量不开，吃力不讨好。 以下三种会议值得开 ：

1）始终得不到答案；2）问题不见得多难，但是维度很多，很繁琐；3）众口难调，要靠大家意愿才能执行下去的问题。

2、 参会没准备- -- 拆招 why--how

提前广而告之，开有效的会议，把需要讨论的问题告知大家，一般有以下讨论

1）我总结为上下贯通法，这个需要 组织者很强的沟通能力

向上了解为什么开这个会，确实弄清楚执行中需要注意的问题，需要准备什么问题。向下连续追问怎么做？

3、讨论没想法----创意都是拍脑袋吗？

答案是否定的，创意是需要一套结构化思考的能力。这里介绍一个简单常用的方法，多的不说了。紧急重要象限。

还有过程法、要素法、一分为二法等等。有兴趣的可以留言讨论。

4、没结果----拆招

有很多讨论没有办法去寻找绝对的一致。

举例昨天碰到的事情，我的团队现在负责一个较大的项目，项目做成后对医院的影响和意义不赘述，项目中资源匹配是很核心和关键的部分，恰恰我在做的过程中是noting，并且跟其他部门现在的所做的事情是冲突的。

怎么办？项目肯定做，问题也要解决，怎么办？

我拿出一张A4纸，写写画画擦擦，出了答案。用理论来说，就是优势清单合并法。做这个事情对我的三个优势，以及其他部门的三个优势，最终找出共性，就迎刃而解。

（三）高手开会的描述

以上都是曾经遇到的问题，今天总结出来，与读者分享，写起来容易做起来难，每种都需要反复的训练用心的体会。

比如高手开会，会驾驭会议的节奏、开场白聚焦、干预走偏、制造节奏感的兵法短兵相接。

武林高手一出场，就是用气场在控制前后左右啊。轻松开会拿到结果。

（四）总结

以上说的每种方法，都是需要反复训练，最后找出适合自己的开会方法。

祝你早日成为开会高手。

作者：成都中医药大学附属医院医院管理博士

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开会,问题,需要,会议,讨论

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