华为CIO陶景文分享华为数字化转型实践

近期，北京协和医院建院100周年院庆大会在北京协和学术会堂举行。华为技术有限公司董事、CIO陶景文应邀代表华为公司出席了此次院庆活动，并与北京协和医院党委副书记柴建军、总会计师向炎珍等院领导，及协和信息中心、各科室专家进行了一次专题交流，此次交流会由北京协和医院信息中心处长朱卫国主持。交流中，陶景文分享了华为自身在数字化转型过程中的思考与实践，并与现场各位参会专家展开互动探讨，共同为协和数字化转型之路碰撞思想火花。

陶景文做“华为数字化转型实践”专题分享

陶景文介绍，数字化转型已成为企业发展的重大机遇和必答题。数字化转型要以支撑企业主业成功为目标，以业务和技术双轮驱动，通过“五个转变”，围绕面向对象的精益协同，提升体验与效率，进而通过模式创新实现新的增长。华为自身的数字化转型不仅提升了华为的核心竞争力，更帮助华为实现了自身管理和运营能力的升级，陶景文希望用华为经验打造数字化转型的中国方案。

数字化转型要立足五个转变

准备三个关键能力

数字化转型首先要转意识，由业务需求为主导，实现业务与技术“双轮驱动”；第二要转组织，由业务与IT组成一体化团队，共同开展数字化工作；第三要转文化，转变之前各自为战、重复建设、不开放共享的文化，建立大平台支撑下的精兵作战模式，每个部门每个人既能从平台中获取能力来支撑自己成功，同时又能反哺平台去支撑他人成功；第四要转方法，实现对象数字化、流程数字化、规则数字化，在打好数字化基础的同时，不断丰富和完善数字化场景和方案；第五要转模式，建立同源共享的数据平台，复用历史资产，用新技术和管理模式来重构业务流程、打造全新用户体验。在数字化转型的进程中，企业还要准备好三大关键能力：全量全要素的联接和实时反馈系统是基础保障；完善的网络安全和数据资产保护是入门条件；基于数据的智能生产决策和运营系统是核心要素。

数据是企业最大的效率变量

数字化转型将带来业务流程再造与重构

企业想要实现数字化转型，需要清洁、透明、安全、智慧的企业数据。通过构建企业自主掌控的数据交换空间，实现数据共享主权可控；通过“用数和赋智”，实现基于数据的智能生产决策和运营；通过数据安全建设，形成“零信任”安全防护体系，做到防外攻、防内盗。

真正的数字化转型将触碰企业的灵魂，带来的必然是业务流程的再造与重构。华为在全面推进数字化转型战略的过程中，通过重构用户体验、重构作业模式、重构运营模式，实现全联接的智能华为，在追求客户满意的同时，追求效率效益的提升。在用户体验方面，面向6类用户，以华为云WeLink统一数字化应用入口，实现跨功能、跨平台、跨业务的一站式体验，疫情期间“客户关系不降温、业务不中断”；在作业模式方面，对准业务IT一体化，提升200+业务场景作业效率，如研发与制造多角色进行数字化协同设计，数据同源，设计即制造，实现全业务数字仿真；在运营模式方面，用数赋智，实现数据驱动的智能决策；搭建“运营指挥平台+铁骑”，以及快速实时运作的智能运营中心。

构建数字化平台，培育数字人才

系统性解决企业数字化转型挑战

企业想要成功实现数字化转型，需要一个数字平台，高效管理IT资源及数字资产，守护企业边界。在过去5年的实践中，华为结合自己的经验打造了华为的数字化平台-鸿源云道。面向千行百业，华为希望通过通用技术的“乐高积木”和通用业务的“海拉细胞”，开源共建，与客户、合作伙伴共同识别行业的领域模型+领域服务，沉淀行业通用能力，集众智、聚众力，共建共享数字平台，快速支持业务创新。

数字化转型任重道远，需要千行百业包括医院、各类研究机构、技术提供商、行业领军企业等，在一个开放的架构上，共同构筑数字领导力、形成数字化能力，培育数字人才。

北京协和医院党委副书记柴建军在总结发言中表示，面向下一个百年，协和在国家医学中心、国重实验室、转化医学大楼等重点建设方面面临机遇和挑战，数字化转型将承担越来越重要的角色。

未来华为将与北京协和医院等众多医疗行业客户一起深入探讨、密切合作，用数字化转型的理念与实践为“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体的智慧医院建设带来新动能。