补齐数字化短板 助力医院高质量发展

随着中国经济全面进入数字化时代，以数字技术驱动医疗服务体系升级势在必行。

通用技术环球医疗旗下50余家企业医院分散在全国14个省市，大多信息化发展基础薄弱，仅依靠传统的运营手法和管理手段已不适应现代医院的发展要求。

为此，通用技术环球医疗将医疗数字化作为一项重要工作着力开展，通过搭建标准化的信息化系统、集团化的互联网平台、智慧化的数据中台，发挥集约化管理优势，对各医疗机构进行“分批次、有重点”的数字化升级改造，逐步实现“信息化-数字化-智慧化”三步走战略目标，以数字赋能助力医院实现高质量发展。

夯实信息化基础

以电子病历为核心的医院标准化核心业务系统，是环球医疗数字化战略规划落地的基础，为实现医院管理、学科建设和服务流程标准化奠定基石。

2019年12月，旗下医院信息化建设和改造工作正式启动。根据集团及医院整体战略规划，旗下医院陆续上线了全新的核心业务类、医技辅助类、运营管理类和科研教学类等系统，包含一体化诊疗工作站、结构化电子病历、检验管理、影像管理、护理质量管理、手麻重症等百余个模块，完善了业务流程，打破了不同系统间的数据壁垒，实现医院内部、医院内部和外部之间的互联互通，全面支撑临床医疗、患者服务、医院运营管理、教学科研等工作，保障全医疗流程的闭环管理。

面向患者提供无纸化就医便捷服务，优化了就诊流程、节约了就诊时间，极大提升了患者就医体验。具体来说，环球医疗自主研发的互联网健康平台打通了线上线下业务，面向患者实现多渠道预约、多渠道支付、智能导诊、排队叫号、医保对接、信息随时随地查询，减少患者在挂号、缴费、检查检验、取单、取药窗口的来回奔波，让患者门诊看病“最多跑一次”。

以阳煤总医院为例，电子病历系统功能应用水平分级评价达到4级水平

面向医务人员提供任务驱动的专属临床工作站，将HIS、电子病历和检查、检验等业务系统信息互联互通，提高了工作效率。例如，移动护理系统的应用实现了医护人员在患者病床旁扫码后，语音录入查房信息，自动同步到业务系统，相较于以往的手写病历后再通过线上录入业务系统，此举有效提高了查房工作效率。

护士正在使用移动PDA进行查房护理操作

面向医院运营管理，通过各项管理工作的可量化、可分析和可预测，各级管理者能高效地获取和追踪各项工作指标，实现对整个医疗服务的全过程质量控制管理，促进医院医疗服务水平与质量的持续提升。

不到两年时间，环球医疗启动一体化建设22家，其中13家已完成上线，覆盖床位占比达60%，拟于2022年完成旗下所有医院的核心信息系统改造建设工作。

发挥“互联网+医疗”优势

早在2017年，公司已开始布局“互联网+医疗”，自主研发了环球医疗互联网健康平台，2020年新冠疫情的爆发加快了平台建设步伐。2020年1月，为扩展医院服务半径、提高医院服务能力，同时助力疫情防控，旗下医院陆续上线互联网健康平台，打通线上医疗服务和线下就诊流程，实现互联网和医疗的深度融合。该平台以实体医院为依托，充分发挥集团的产业资源和产业整合优势，作为集团统一的互联网入口和医疗健康产业链业务的核心信息化载体，助力医院打造“以患者为中心”、院内院外相结合的健康服务体系。

目前平台已实现在线问诊、智慧就医、健康管理、区域协同等产品方向功能，覆盖了用户就诊全流程，最大化实现用户“一站式”就医、提供全面健康管理。截至目前，平台已累计上线内外部医疗机构29家。

此外，平台还开通了“通用技术海外防疫直通车”，增设“疫苗接种预约”“新冠门诊”功能，为海内外防疫抗疫提供了重要助力。

开通通用技术海外防疫直通车

开设“疫苗接种预约”功能

目前，海南互联网医院、西电医院、西航医院、咸阳彩虹医院、烟台海港医院、攀钢总医院等7家医疗机构取得互联网医院牌照及业务许可，鞍钢总医院互联网医院牌照已验收通过。平台现有注册用户数近70万，总服务人次超过150万。2021年，平台荣获行业“智慧医疗模式创新奖”，并作为互联网医院建设成功案例入选行业白皮书《2021中国互联网医院研究报告》。

互联网健康平台获得在线问诊患者好评

此外，互联网健康平台助力优质医疗资源下沉，让新疆塔县、四川攀西山区、内蒙古商都县等偏远地区百姓享受到互联网医疗服务和医疗数字化变革红利。

近期，位于新疆喀什的塔县人民医院启用了通用技术环球医疗互联网健康平台，极大改善了边民就医问题，荣登央视《朝闻天下》！

环球医疗互联网健康平台荣登央视《今日环球》栏目！ 环球医疗自主研发的互联网健康平台，为健康脱贫提供良好助力，打通偏远山区健康保障最后一公里，让老百姓在家门口就能享受到更加完善和优质的医疗服务。

内蒙古卫视报道由通用技术环球医疗精心设计的“小移动诊疗车”落户内蒙古商都县，把优质医疗资源送到百姓家门口，打通健康帮扶“最后一百米”。

推动医疗数智化发展

在信息化和数字化不断深化的基础上，环球医疗积极推进智慧化的数据中台建设，归集、整合、盘活实体医疗机构的大数据资源，借助人工智能、大数据分析技术，拟为旗下医院的临床管理提供数据分析和决策支持服务，并下行反馈给院内业务系统，从而驱动业务流程的优化，并通过持续推进数据采集方式和技术更新，形成医疗大数据采集核心技术，制定统一数据标准和存储规范、运营管理模型，实现高质量的数据治理，为数据应用及实现商业价值提供基础；同时实现医疗集团内部共享高质量的数据资源，以数据应用赋能管理、临床、科研。在采用多层数据中心架构、应用三级等保标准等确保数据安全的前提下，未来，数据中台还将助力深度挖掘智能医疗的应用场景，延伸产业生态合作链。

数据中台局部一览

数据中台现已完成患者360统一视图、全息电子病历、医嘱闭环监测追踪、运营分析、院长决策支持等功能，采集了9家医院全量运营和临床数据，覆盖388万患者数据、4.5亿条记录，医疗数据存储687G，医院运营分析和医疗质量检测涵盖10大模块230余项指标，DRG预分组系统涉及分组规则近20万条，为数字产业化、医疗大数据商业化做好了相应的技术和数据储备。

数据中台项目入选工信部

「2021年大数据产业发展重点试点示范项目」

未来，环球医疗将继续贯彻落实“数字中国”和“健康中国”战略，加快智慧医疗建设，推动产业数字化和数字产业化发展，做大做优做强医疗健康产业，为中国医疗事业的新腾飞贡献力量！

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