信息透明化的初衷是优化资源、提升效率,错误的方式只能使其适得其反。
信息化时代,信息透明化逐渐兴起,越来越多的商家以信息透明化(流程透明化、价格透明化)的标签吸引用户买单,那么信息透明化对于医院来说是利还是弊?
抛开利弊来说,建立信息透明化的初衷无非是为了盈利,那么信息透明化之后医院还有没有盈利的空间?
架构成功的信息透明化流程,在医院内部层面来说会提升工作效率,使得医院内部结构简单化、管理扁平化,流程也会规范化、信息共享促使多元化发展;从用户层面来说,拉近了医院与用户之间的距离,加强了与用户的沟通力,更有利于民营医院“瞄准”目标客户,有利于其进行精准的用户画像,预判用户的集体心理变化,大大提升民营医院的品牌形象、运作效率以及最终的目标转化率。而且信息透明化是民营医院的大势所趋!
虽然说信息透明化的益处多多,但是要知道信息化项目要从医院的实际出发!而更多的民营医院并不能遵循其客观发展规律,直接嵌套别人的构架,但是强扭的瓜它不甜啊,生搬硬套的结果只能是两败俱伤。失败的信息化项目,不仅浪费医院的人力、物力和财力,最重要这与建设信息化项目的初衷背道而驰,信息透明化的初衷是优化资源、提升效率,错误的方式只能使其适得其反。
民营医院是否能够建立完整的信息透明化体系,首先得明白建立信息化项目的目的是什么,是否对于医院本身状况足够了解,是否做好了预算,是否进行过市场调查,做过信息化项目的预算,要消耗多少人力、物力,是否可以保障所有的项目都能成功交付,为医院带来的目标收益是否是合理范畴!
信息化项目要从实际出发!不遵循客观规律只会得不偿失!
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