2021年「医疗高阶主管能力评估工具」

美国医务管理协会 (American College of Healthcare Executives, ACHE)自2013年提出医疗高阶主管能力评估工具，作为医疗照护主管用来评估其医务管理关键领域的专业知识之工作，2010年出版了第三版并计划每年进行更新，日前已发布2021年最新「医疗高阶主管能力评估工具(ACHE Healthcare Executive 2021 Competencies Assessment Tool)」。

这些能力源自于「医疗领导力联盟(Healthcare Leadership Alliance, HLA)」的能力目录，是一套自我评估的工具，包含了美国医务管理协会及相关附属单位所执行的管理及领导工作的子集合，而所谓的「医疗领导力联盟」内有许多组织：

美国医务管理协会、美国医师学院(American College of Physician Executives, ACP)、美国护理师管理者组织(American Organization of Nurse Executives)、医疗照护财务管理协会(Healthcare Financial Management Association, HFMA)、美国医疗资讯暨管理系统协会(Healthcare Information and Management Systems Society, HIMSS)、医疗集团管理协会(Medical Group Management Association, MGMA)等，

显示此评估工具为众多美国医疗机构用以评估机构内医务管理的能力状况，也可作为医疗高阶管理者的自我评估与培育发展的重要参考工具。

2021年「医疗高阶主管能力评估工具(ACHE Healthcare Executive 2021 Competencies Assessment Tool)」涵盖以下五大构面：

五大构面

1.沟通与人际管理

2.领导能力

3.专业能力

4.健康照护环境的认知

5.经营技巧和知识

五大构面下有分项项目（如下图），而各分项设有评估指标。此套评估工具，依据个人在各评估指标能力从生疏、合格到熟练共分为五个程度水准，可作为医疗高阶主管的职能状态整体展示。

//作者: 联新国际管理学院 林怡君

//编辑：蓝瑜

//资料来源：美国医务管理协会

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